to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Valizinin Tekerleği Düşmesi Ve Garanti Reddi
11 Haziran 2025 tarihinde Filo Bingöl mağazasından Lumberjack marka orta boy bir valiz satın aldım. Valizi aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra valizin bir tekerleği yerinden çıkıp düştü ve kayboldu. Şu an valizi zorlanarak kullanabiliyorum.
Durumu yaşadığım mağazaya götürdüğümde, önce çantayı getirmemi söylediler, ardından ürünü inceleyip bu sorunun garantiye girmediğini belirttiler. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen tekerleğin düşmesi ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti.
Lumberjack ve Filo firmalarından, valizimin orta boyuna uygun yeni bir tekerleğin ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firmaların bana 0535********48 veya 0553********05 numaralı telefonlardan ulaşmasını rica ederim.
