Hepsiburada çalışma saatleri

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 790 663 5 numaralı siparişim, Easy Point Esnaf - Şefin Mutfağı teslimat noktasına yönlendirildi. Ancak bu teslimat noktasının çalışma saati 17.00’ye kadar olduğu için kargomu teslim almam fiilen imkansız hale geliyor. Ülkemizde 17.00 mesai bitiş saati kabul edilirk...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden İkra Flexo 1500w marka Çapa makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 458 649 911 1). Ürünün ödemesini Hepsipay Artı kredi kartı ile toplam 8.150 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra, aynı ürünün Ereyon.com.tr’de 151 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm ve Hep...

Hepsiburada dan aldığım saat bozuk çıktı iade ettim süreci uzatmak para iadesi yapmamak için ellerinden gelen her her şeyi yapıyorlar, Hepsiburada tam bir pişmanlıkmış. Kesinlikle müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, resmen zorla çalışmayan saati kabul etmemizi bekliyorlar.

Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" koşuluyla kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 463 555 377 7). 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, belirtilen günde teslim edilmedi ve şu anda 1 gündür bekliyorum. 2 farklı ürün tek siparişte alışveriş yaptım. 2 farklı dağıtıma çıkarıla...

01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22 ayar 10 gram altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 465 667 975 0). Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 02.09.2025'te iptal edilmiş. Siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol ederken iptal edildiğini fark ettim ve ardından müşteri hi...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsijet tarafından 2 gündür teslim edilemiyor. İşyerimin çalışma saatleri belli; kurumsal bir firma ve cadde üzerinde. Dün gece kurye 21.30'da, bu gece de 22.30'da gelmiş ve 'teslim edilemedi' diye SMS geldi. Bu kadar mantıksız bir sistem ve anlayış beni çok üzdü. Bir ...

16.07.2025 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden galeri beyaz adlı satıcıdan Bosch markalı bir klima aldım. Ürün 18.07.2025 tarihinde kargo ile kapalı kutu ve hasarsız bir şekilde elime ulaştı. Aynı gün servisi arayıp kurulum talebinde bulundum. Yetkilisi servis 24.07.2025 tarihinde gelip ...

Baymak klima 12 binlik modelinden Hepsiburada'dan 2 adet aldım, montajını yaptırdım. Fakat 13 m² bir salonum ve 15 m² bir salonum var. Klimayı 1 saat çalıştırmama rağmen evin sıcaklığı ancak 26 dereceden 25 dereceye düşüyor. Hemen iade süreci başlattım, servisi çağırdım. Servis çalışanı, 'Klimanın g...

Hepsiburada'dan klpro sessiz kompresör aldım, Horoz Joistik Kargo ile gönderildi. Çalışma saatlerinde olduğu için ürünü kapının önüne bırakmışlar. Kutusu deforme olmuştu. Kutu açılımını yaptım, içindeki kompresörde herhangi bir ezilme, çizik veya deformasyon kesinlikle yoktu. Prize taktım, çalıştırd...

Samsung kurutma makinesi kurulumu hakkında. Dun makine geldi. Daha öncesinde kurulum için talep oluşturmuştum. Bugün için randevu oluşturmuşlardı ama dünden ne arayan ne randevu saati belirten kimse olmadı. Bugün ancak çağrı merkezine ulaşabiliyorum. WhatsApp hattı çalışma saatleri dişi diyor oysa 7...

Hepsiburada üzerinden bir lastik aldım. Kargolanma zamanı 03.05.2025 idi, teslimat tarihi ise 05.05.2025 olarak belirtilmişti. Kargo firması başlangıçta Aras Kargo'ydu. Sipariş verdikten sonra kargo firması Horoz Lojistik olarak değişti ve teslimat tarihi 12.05.2025'e ertelendi. Kargomun 03.05.2025 ...

Hepsiburada üzerinden Fakir blender aldım. Ürünü denemek için açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü çalıştırdım, motor çalışıyor ama blenderın bıçak kısmını döndürmüyor. Erdil Home satıcısına ulaştım fakat kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Neymiş, ürünün dişleri yenmiş. Ürünü...

Sizi önce Allah'a sonra da CİMER'e şikayet ettim. Eğer konuyla ilgilenip benim yaşadığım mağduriyeti gidermezseniz, CİMER'deki şikayetimi geri çekmeyip konuyla ilgili bütün yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’na 10.03.2025 tarihi ile...

+2

Hepsiburada adlı platformda, Premium abonelik seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve merak ettim. Meğerse her ay para çekecekmiş. Trendyol kazandı. Zirvenin 1.'si, Hepsiburada ise nadir piyasada, GittiGidiyor gibi olacaksınız. Abonelik iptali için yazıştım, hatta müşteri hizmetlerine bağlandım. Meğerse ...

Eşimin doğum günü için emekli bütçemizi çok zorlayarak Hepsiburada satıcısından bir Casio saat aldım. Saat geldiğinde kutusuna özensiz bir şekilde konduğunu gördüm. Ayrıca garanti kağıdı da yoktu. Orjinalliğinden şüphelendim. Firmayı arayıp durumu anlattım. Fatura garanti yerine geçiyor dediler. Saa...

Hepsiburada üzerinden bir kol saati siparişini verdim ve 25 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, kargo firması tarafından saat 11:30 civarında arandım ve siparişi teslim alacağım Erkan Kitap Kırtasiye Yenidoğan teslimat noktasının açık olmadığı söylendi. Oysa çalışma saatleri 09:0...

09.12.2024 Pazartesi günü "Yarın Kapında" olarak sipariş ettiğim Xiaomi Mi Band 9 akıllı bilekliğim, 10.12.2024'te Easy Point Esnaf - Ş**** A** Kırtasiye Hamitler teslimat noktasına ulaştı. Çalışma saatleri 08:00 - 18:00 olan iş yerine saat 16:20'de, yağmurda ve soğukta motorda ıslana ıslana sipariş...

Hepsiburada'dan 01/10/2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim aynı il sınırları içerisinde olmamıza rağmen Scotty kargo yüzünden 08/10/2024 akşamı itibari ile halen teslim edilmemiştir. Olay kargo firması yüzünden kaynaklı görünüyor olabilir, ora başlı başına kusurlu zaten. Ancak Hepsiburada'da adre...

Hepsiburada iade işlemimi gerçekleştirmiyor. 15 Eylül'de Hepsiburada sitesinden aldığım, 424 605 099 3 sipariş numaralı alışverişi, kargo süresinin uzun olmasından dolayı 2 dakika sonra iptal etmeye çalışmama rağmen, hem de kargoların çalışmadığı saat 23:48'de, kargo firması anlaşması gereği sipariş...