Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Bilgisayar, İade Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

12 Haziran 12:21
510

Hepsiburada 'dan aldığım bilgisayar bozuk çıktı. Şehir dışında olduğum için geç fark ettim. İade olarak yolladım fakat kaç kez aramama rağmen dönüş yapmadılar. Bayram girecek araya ve boşu boşuna kartımı meşgul ettiler. Öğretmenim online derslerim bir birine girdi ve mağdur oldum. Orjinalliğinden de emin olmadım. Hepsiburada'ya güvenerek almıştım. Umarım ürününün arkasında durur ve iademi bir an önce sağlar. Trendyol bu konularda çok hassas davranıyor ve ürününün arkasında duruyor. Aynı hassasiyeti göstereceğini umuyorum. Yeni aldığım bir ürünün tamire gitmesini kesinlikle istemiyor zar zor taksitle aldım para kolay kazanılmıyor. Online derslerim var bu süreçte derslerimi de yapamadım hem zaman kaybım hem maddi kaybım oldu. Defalarca yazdım. Aradım ve kimse kale alıp dönüş yapmadı. Satıcı Hepsiburada ve ne yazık ki bu süreçte psikolojimi bozdular. En azından arayıp bilgi vermelerini beklerdim. Durduk yere bekleniyorum. Çok acı gerçekten 😞

12 Haziran 12:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Haziran 13:42

Merhaba Melek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 815049226 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Eylül 2023 16:14
1.927
Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve Değişimi
Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve Değişimi
Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve Değişimi
Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve Değişimi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

23 Temmuz 2024 11:35
262
hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Deneyimi Pişmanlığı

08 Mart 2024 11:34
949

20 Mart 2024 18:55
403
Hepsiburada Sebepsiz İade Sorunu
Hepsiburada Sebepsiz İade Sorunu
Hepsiburada Sebepsiz İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri