to read complaints and reviews, or file yours.Ayhan Baby Home Hasarlı Gelen Ürün
Hepsiburada üzerinden ikizlerim için Ayhan Baby Home marka iki adet bebek arabası satın aldım ve ürünler 17 Aralık tarihinde teslim edildi. Ürünlerden biri hasarlı çıktı, mekanizmasında da sorun vardı. Buna rağmen, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade edemeyeceklerini, ayrıca ürünü kullandığımızı iddia ettiler. Zaten hasarlı olan bir ürünü nasıl kullanabileceğimiz konusunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hasarlı gelen bir ürünle ilgili bu tutum, hem Ayhan Baby Home markasına hem de Hepsiburada’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 436 565 338 3 numaralı siparişime ait, teslim edildiğinde zaten hasarlı olan bu bebek arabasının koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
