to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın Instagram adresi üzerinden 28 Mart’ta yaklaşık 550 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Ürün 30 günden fazla süre geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Yaklaşık üç haftadır iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Öğrenciyim ve zar zor biriktirdiğim paramla alışveriş yaptım, bu nedenle bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım, sabah saat tam 9’da aramama rağmen yaklaşık 1,5 saat hatta bekledikten sonra ancak temsilciye bağlanabildim. Görüşme sonunda iptal işleminin onaylandığı ve iadenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sipariş numaram 148ON3661U’dur.
Instagram üzerinden de sürekli “bu hafta, haftaya” denilerek oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. İademin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Instagram hesabımda DM üzerinden fotoğraf gönderemiyorum, 'gönderilmedi' uyarısı alıyorum. Tekrar denediğimde de aynı şekilde gönderilemiyor. Başka telefonlardan kendi hesabıma giriş yaptığımda da aynı sorun devam ediyor. Gönderilen fotoğrafları açabiliyorum ancak ben fotoğraf gönderemiyorum.
Yaklaşık bir haftadır Instagram sohbetlerimde bildirimlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sohbetlerime yukarıdan mesaj geldiğine dair bildirim düşüyor, ancak bildirime tıkladığımda ya da uygulamaya girdiğimde bu mesajı göremiyorum. Sorun sadece belirli bir kişide değil, tüm mesajlarımda aynı şek...
Yaklaşık 2 aydır Instagram hesabımda (@a***) sürekli olarak 7 günlük mesaj engeliyle karşılaşıyorum. Mesaj engelim kaldırıldıktan sadece 5 dakika sonra, hiçbir şey yapmadığım halde tekrar 7 günlük mesaj engeli uygulanıyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Bu süreçte farklı cihazlar denedim; hem G...
Instagram hesabım “s***” üzerinden bugün bir kişiyle tartışmamın ardından hesabımı ele geçirmeye yönelik girişimler başladı. Şifremi kırmaya çalıştıklarını fark ettim ve hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Instagram’dan beklentim, hesabımın güvenliği...
Instagram hesabım yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kısıtlanıyor. Hesabımda herhangi bir hakaret, şiddet, uygunsuz yorum, beğeni veya DM mesajı paylaşmamama rağmen, belirli aralıklarla sürekli olarak kısıtlama getiriliyor. Son olarak sekiz gündür hiçbir şekilde beğeni, yorum veya DM atamıyorum. Öncesi...
Yorumlar