to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Sonrası Fatura Gecikmesi
28 Eylül 19:562
Hepsiburada.com sitesinde yapılan alışverişlerin faturası nedense ürün elime ulaştıktan çok sonra geliyor. Bu mantıklı değil, satın alındığı an ürünün faturası kesilmeli. Müşteri neden sizden fatura beklesin ki?
Bu durumun değiştirilmesini istiyorum aksi halde diğer sitelerden alışverişimi yapacağım
28 Eylül 20:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
