to read complaints and reviews, or file yours.Alınan RTX 5070 Ti İçin Verilmeyen Resident Evil Requiem Kodu Şikayeti
15 Mart 2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan mağazanızdan Palit RTX 5070 Ti ekran kartı satın aldım. Ürünü 18 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Satın alma esnasında, Nvidia’nın RTX 50 serisi kartlar için geçerli olan Resident Evil Requiem hediye oyun kampanyasının bu ürün için de geçerli olduğu ürün sayfasında açıkça belirtiliyordu.
Ancak ürünü satın alıp teslim almama rağmen tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir oyun kodu iletilmedi. Bugün Hepsiburada üzerinden bu konuyla ilgili bir talep oluşturdum; ancak kampanya dönemi sınırlı olduğu için sürecin uzamasından ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
RTX 50 serisi kampanyası kapsamında hak kazanmış olduğum Resident Evil Requiem oyun kodunun, kampanya süresi dolmadan ve herhangi bir mağduriyet oluşmadan, hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sefa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 788339394 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hem Hepsiburada hem de Distribütör firmaya (Gamegaraj ve Eksa Bilgisayar) göstermiş oldukları ilgi için çok teşekkür ederim. Hızlıca yardımcı oldular hizmet anlayışları gereği ilk tercihim olmaya devam edecek.
