Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Lego Setinden Eksik Parça Ve Açılmış Kutu Şoku Yaşadım

5 Haziran 2025 12:04192

Hepsiburada'dan Lego satın aldım. İçinde 6 adet paket çıkması gerekirken 2 tane çıktı. Teslim edilen ürün eksik kutu açılmış içindekiler alınmış ağırlık olsun diye kitapçık konulmuş. Şaka gibi çocuğuma bayram hediyesi aldım. İçi açılmış içinden alıp sorun yok gibi müşteriye satıp gönderiyorlar yazık paramızla sayenizde rezil olduk.

5 Haziran 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

7 Haziran 2025 08:35

Merhaba Esra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 903806917 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Müşterisine Destek Olmuyor

7 Mart 2024 10:46255

Hepsiburada üzerinden Lego satın aldım, iki kez aldığım Lego'da eksik parçalar çıktı. Bu Lego'yu hediye olarak aldım ve ...

Hepsiburada Müşterisine Destek Olmuyor
Hepsiburada Müşterisine Destek Olmuyor
Hepsiburada Müşterisine Destek Olmuyor

Eksik Lego Parçaları Ve İletişim Sorunu

12 Aralık 2024 11:46191

Hepsiburada'dan aldığımız Lego'da eksik parçalar var. Kutu açıldığı için iade edemiyoruz ve satıcı Hepsiburada olduğu iç...

Eksik Lego Parçaları Ve İletişim Sorunu
Eksik Lego Parçaları Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada Lego Siparişimizi Göndermiyorlar İ

12 Mayıs 2024 00:39418

04 Mayıs ta Lego siparişi verdik, 7 sinde teslim edilecekti, siparişimiz gelmedi, tedarik edilemediği için iade edileceğ...

Eksik Gönderilen Lego Oyuncağıma 1 Aydır Çözüm Sunulmadı

10 Ekim 2025 17:51179

Hepsiburada'dan Lego oyuncak aldım. Bana geldiğinde, içindeki oyuncak parçaları alınmış; sadece kutu ve kitapçığı vardı....

Eksik Gönderilen Lego Oyuncağıma 1 Aydır Çözüm Sunulmadı
Eksik Gönderilen Lego Oyuncağıma 1 Aydır Çözüm Sunulmadı
Eksik Gönderilen Lego Oyuncağıma 1 Aydır Çözüm Sunulmadı
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Fiyat Artışıyla Tekrar Satın Alma Zorunluluğu Yaşadım

7 Mayıs 2025 23:15217

"Başta çok anlaşılmasa da sonradan hediye çeki verip düzelttiler. Çok teşekkür ederim iletişime geçen herkese"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri