Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci 15 Gündür Sonuçlanmadı
24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Apple Airpods 4 anc özellikli ürünü satın aldım. Ancak bana, anc özelliği olmaya...
24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Apple Airpods 4 anc özellikli ürünü satın aldım. Ancak bana, anc özelliği olmaya...
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Apple Airpods Max Bluetooth Kulaküstü Kulaklık- Blue modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mikrofonunda sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için Apple yetkili servisine başvurdum ve üretim hatası olduğuna dair rapor aldım. Apple...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 6813 TL ödeyerek, 3 taksit şeklinde aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra kulaklıkta cızırtı ve ses kopması sorunları yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunun çözümü için Hepsibura...
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. Ürünü teslim almadığım halde, 14.10.2025 tarihinde teslim aldığımda dair mesaj geldi. Sipariş numaram: 442 741 155 9. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) - Beyaz ürününden bir adet sipariş verdim. Ürünün satıcısı doğrudan Hepsiburada’dır ve sipariş numaram 433 353 310 0’dır. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, gürültü engelleyici özell...
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden brd firmasından satın aldığım Airpods Pro 2 model kulaklıkta, ürünü aldıktan bir hafta sonra bağlantı problemi ve ses kesilmesi sorunları yaşamaya başladım. Cihazı Apple telefonumda, HP bilgisayarımda ve Macbook’ta denedim, hepsinde aynı sorunlar devam etti. Seyah...
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple Airpods 4 anc model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 468 228 197 2). Ürünün konum bulma servisi çalışmadığı için Apple yetkili servisinden arızalı olduğuna dair rapor aldım ve değişim talebinde bulundum. Ürün garanti kapsamında ol...

3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods Max kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken "yarın sabah kapında" teslimat garantisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat tarihi sistemde 4 Eylül'de kargoda, 5 Eylül'de kapımda olarak değiştirildi. Bun...
18 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods Pro 2 model kulaklığım (sipariş no: 404 930 163 7), 14 Ağustos 2025 tarihinde sol kulaklığın şarj almaması nedeniyle arızalandı. İzmir’de teslim aldığım ürün için Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum; ancak tarafıma, “Ürün...

Konu: İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi hakkında Sayın Yetkili, Hepsiburada.com üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım Apple Airpods 4 - Aktif Gürültü Önleme Özellikli (MXP93TU/A) ürünü ile ilgili olarak tarafınıza başvuruda bulunmak istiyorum. Ürün tarafıma 20 Haziran 2025 C...
Airpods Pro 4 (anc) ürünü Hepsiburada platformu üzerinden satın aldım ve ürünü beğenmedim. Tüketici Haklarını incelediğimde silikon kulaklık içi olmadığı için hijyen şartı aranmaksızın cayma hakkı kullanabileceğimi öğrendim. Aldıktan 3 gün sonra Hepsiburada platformuna başvurdum onlarda satıcı firma...
14.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Apple Airpods Pro 2 (USB-C) modeli ürün, tarafıma ulaştığında ürün kutusunun üst kısmındaki bandın açılmış ve tekrar yapıştırılmış, alt bandın ise orijinal hâlini koruduğu açıkça görüldü. Ürünü kesinlikle açmadım. İlk elime ulaştığı andan i...

Kolay gelsin diye bir firma varmış. Kargo firması inşallah en kısa zamanda yok olur giderler. Önce yurt dışından aldığım ürünü kaybettiler sorun çözülemedi. Amazon hemen iade yaptı ama giden ürün oldu. Şu anda da TR satışı yok. Hepsiburada üzerinden Airpods aldık. 8k küsur fiyata. Satıcının bu kargo...

Hepsiburada.com garanti süresi geçmiş Apple Airpods Pro 2 gönderdi. Bu site üzerinden Airpods Pro 2. Nesil bir kulaklık satın aldım. Kısa bir süre içinde elime ulaştı. Elime ulaştıktan 3 gün sonra özelliklerini kurcalarken garanti süresine gözüm ilişti. Ben ürünü 28.02.2025 tarihinde satın aldım. Ü...

435 174 825 8 numaralı siparişimde resmen satıcının dalga geçmesine maruz kalıyorum. Ayın 4ünde verdiğim sipariş yanlış yollandı. İade edip durumu belirtmeme rağmen dalga geçer gibi aynı ürünü geri yollamışlar! Görseldeki ürün dememe rağmen inatla, son derece kalitesiz, görselle alakası olmayan saçm...

13 Şubat 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden 'Apple Airpods Pro 2. Nesil' siparişi verdim ve ertesi gün 14 Şubat 2025 tarihinde ürünü tarafıma gönderdiler fakat kutunun içerisinden çıkan ürün 'ttech Typce Şarj Kablosu'. Bununla alakalı 'Kolay İade' talebi oluşturdum ve yanlış olan ürünü Hepsibu...

1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. 1 ay önce düzgün çalışmaması üzerine Diyarbakır yetkili servise götürdüm ve ürünün orijinal olmadığını söyledi ve faturama baktı aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi. Fatura üzerindeki seri numarasını Apple dan sorgulattım ...


28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airpods 4 (anc) satın aldım. Ürün Microsoft Teams ile uyumlu değilmiş toplantılarda karşı tarafın sesi çok az geliyor. Araştırınca hemen erişilebiliyor bu bilgiye başka kullanıcılar tarafından'da onaylanmış bir sorun. Bu durum sebebi ile iade etmek istedim....
2023 Şubat ayında Hepsiburada şirketinden, hatta güvenilir olsun diye direkt kendi satıcısından AirPods Pro 2. Nesil satın aldım, bana AirPods Pro 1 göndermişler. Ben bugüne kadar anlamadım çünkü aradaki farkı bilmiyordum. Geçen günlerde Apple, güncelleme yaparak AirPods Pro 2'lere işitme testi özel...

Hepsiburada Premium müşterisiyim. 1 Aralık tarihinde almış olduğum Apple Airpods kulaklığın teslimat noktasına gelmesini istemiştim. Bana ürün ilk başta teslimat noktasına geldi olarak bildirim gönderdiler fakat ürünün şifresini vermediler. Ürünün şifresini almak için günlerce uğraştıktan sonra bana...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcılı ürün olan Airpods 4. Nesili sipariş vermiştim. Bir sebeple iade ettiğim ürünü onlara ulaştırdım ve iadem reddedildi. Fakat neredeyse bir haftadır beklemekteyim ve iade ürünüm hakkında ne doğru bir bilgi alabildim ne de kargoya verildiğine dair bir har...
15.01.2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. Ürünün garantisi 24 ay olmalıydı ancak benim aldığım kulaklığın garantisi 15.01.2025 tarihinde bitmesi gerekirken, aldığım ürünün garantisi Haziran 2024 tarihinde bitmiştir. Şu an kulaklığımda sıkıntı var ve ürünü...