Hepsiburada adres

13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Philips 5500 kahve makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 4861114064. Ürünü Artvin Hopa adresine teslim aldım. İlk gönderilen ürün açıkça kullanılmıştı ve derhal değişim talep ettim. Ancak gönderilen ikinci ürün de yine...

+2

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 1X Excellence 26 cm Izgara Tava (2100126318) siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 707 601 8. Toplamda 1.623,94 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresim doğruydu ve aynı siparişteki diğer ür...

28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düzce adresime powerbank siparişi verdim. 423 573 679 8 numaralı bu siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir şekilde bana danışılmadan siparişim SMS ile iptal edildi. İptal sebebi olarak sist...

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 108 230 3 numaralı siparişimde 2 adet deep blue toz klor %56 10kg dıchlor ürünü satın aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece 1 adet ürün kapıma bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak 8812744725 numaralı talebi oluşturdum,fakat talebim redde...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Efsina tuz ürünüm, Gölbaşı/Ankara adresine teslim edilmedi. Kargo sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibinde sürekli çelişkili işlemler görünmekteydi. Sipariş numaram: 4109816620. Sorunla ilgili olarak (0212) 996 4...

02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet 1 gram 24 ayar altın siparişi verdim (Sipariş No: 442 064 837 0). Siparişi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüğümde, siparişi iptal edemeyeceklerini, adres...

09:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken Honor Magic 7 Lite model cep telefonumu Hepsiburada’dan sipariş ettim. Sipariş numaram: 458 613 136 3. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Özellikle işten izin alarak evde bekledim, çünkü telefonum bozulduğu için acil ihtiyacım vardı ve telefonsuz...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve üyeliğim kapsamında ücretsiz kargo alım hakkım bulunuyor. 27 Ağustos tarihinde başlattığım iade sürecinde, 738902609 numaralı talebim ve 4178298946 numaralı siparişim için üç kez kargo alım talebi oluşturdum. Her gün “adresinizden kargo alınacaktır” mesajı gelmesine r...

01/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi ksı-6344 model ütüyü 661 TL ödeyerek Ankara/Mamak adresine teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece üç defa deneme amaçlı su doldurdum ve her seferinde hazneye koyduğum su olduğu gibi alttan akmaya başladı. Fişe takıp tekrar denememe rağmen sorun de...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden us Polo marka erkek beyaz basic t-shirt (50306007-VR013) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4093130220. Ürünün teslimatı Erzincan Merkez Mengüceli Mahallesi 1327. Sokak 18B Blok Daire 5 adresine yapılacaktı. Teslimat için Hepsijet kuryesi beni arayarak ...

23 Haziran 2025'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Greenpan 8 parça tencere setinde, kutudan ilk açtığımda ürünlerde kaplama soyulmaları, kapağında yamukluk ve tencerenin üzerinde eğrilik olduğunu fark ettim. 10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Fatura numaram: GT220250...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformundaki Mieko adlı satıcıdan Ddpai Mola N3 Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve evde paketi açtığımda, açıklamada belirtilen 24 saat izleme obd kablosunun kutuda olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 4435629213. Ürün sıfır ...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim WWETH0128017589YQ numaralı siparişim, Çin’den Türkiye’ye sorunsuz bir şekilde ulaştı. Ancak İstanbul’daki teslimat aşamasında, birkaç kilometrelik mesafede kargo kayboldu ve doğru adrese teslim edilmedi. Kuryenin hatası nedeniyle ürünüm bana ulaşma...

28 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vicco satıcısından 2 adet çocuk sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 449 052 588 4). Siparişlerimden yalnızca biri, 1 Eylül’de elime ulaştı. Diğer ürün olan pudra renkli kız çocuk sandalet ise tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada sisteminde her iki ürün de...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden petmaxx (kargolagelsin gıda e-ticaret sanayi ticaret limited şirketi) eco love ecolove gurme yetişkin kedi maması 15 kg marka kedi maması siparişi verdim (sipariş no: 412 560 960 1). Ürünü İzmir Urla adresine teslim aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve r...

09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silpat marka yanmaz fırın kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram: 437 888 286 9. Sipariş tutarı 176 TL’dir. Ürünü Wenter adlı satıcıdan, Hepsiburada güvencesiyle satın aldım ve teslimat adresi olarak belirttiğim noktaya gönderilmesini istedim. Ancak a...

27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden toplam 20 kg’lik, 2 adet dambıl siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 434 122 1.siparişin tahmini teslim tarihi 30 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik siparişim dağıtım şubesine bile gönderilmemiş, A...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 444 371 617 9 numaralı siparişimle satın aldığım Wahl 3615-1016 seyahat tipi tıraş makinesi, tarafıma ulaştığı gün yalnızca ince tüyleri kesip kesmediğini görmek amacıyla yanak kıllarımda denedim. Ancak ürün tüyleri kesmedi ve bu nedenle hemen iade talebi ol...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753795906632 numaralı siparişimle İstanbul Kimya Hamelyn Bit Pire Spreyi satın aldım. Siparişim Samsun/İlkadım adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo gecikiyor. Ürünün aciliyeti olduğu için bu ...