to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için bugün kargo adresi değişikliği talebinde bulundum. Talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim fakat adres değişikliği yerine, müşteri hizmetlerindeki görevli yanlış anlayarak siparişimi iptal etti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Çamaşır makinesine acil ihtiyacım var. Adres değişikliği yapılamasa bile ürünümün mevcut adrese gönderilmesini ve siparişimin iptal edilmemesini talep ediyorum. Adres değişikliği gibi basit bir işlem için siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu konuda daha hızlı, kullanıcı dostu bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Hepsiburada.com dan dün bir klima sipariş ettim. Siparişi onayladıktan hemen sonra teslimat adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim, teslimat adresimi değiştirmek istediğimi söyledim (Sipariş saatinden 5 dakika. Sonra). Herhangi bir değişiklik yapamay...
Hepsiburada'dan evim için aldığım kitaplık siparişimin adresini yanlışlıkla iş yerim olarak bildirmişim. Siparişi verdikten iki dakika sonra hatamı fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede adres değişikliği talebimin onaylandığını ve siparişimin ev...
Alışveriş Kredisi 673 
Cüzdan 153 
Çekiliş 169 
Değişim 3.955 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.684 Garanti 2.569 
Hediye Çeki 1.809 
İade 11.893 
İndirim 1.861 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.911 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.713 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.485 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.901 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.712 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.985 
Teslimat 8.604 
Üyelik 2.252 
Yorumlar