to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden son 1 yıldır Adana’daki adresime hiçbir kategoride ürün siparişi veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Seçmiş olduğunuz adrese ürün tedarik edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun sadece belirli ürünlerde değil, tüm ürünlerde geçerli.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sistemin değiştiği bilgisini ilettiler. Ancak bu durum alışveriş yapmamı tamamen engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, eskisi gibi tüm ürünlerin istediğimiz adreslere teslimatının yeniden sağlanmasıdır. Bu konuda çözüm ve açıklama talep ediyorum.
Hepsiburada web sitesi üzerinden Antalya’daki adresime Altus marka başta olmak üzere birçok beyaz eşya ürününü sepete ekleyerek satın almak istediğimde, “adrese gönderim yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı, ürünlerin açıklama kısmında veya sepete eklerken herhangi bir şekilde beli...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş geçtiğimiz hafta Sürat Kargo aracılığıyla hiçbir sorun yaşanmadan Ağlı (Kastamonu) adresime ulaştırılmıştı. Ancak bu hafta, yine aynı adrese verdiğim siparişim “bölge dışı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha önce teslimat yapılmış bir adrese şimdi hizmet verilm...
Hepsiburada'dan sipariş verdim ve onayladıktan hemen sonra eski adresimi seçtiğimi fark ettim. Hemen adres değişikliği talebinde bulunmak istedim ama hiçbir şekilde yapılmıyor. Adres değişikliği yapılamıyor. İptal edip yeniden sipariş vermek istedim, sipariş iptali de gerçekleştirilemiyor. Müşteri t...
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Adres hatası veriyor. Sürekli seçili adreste eksik bilgiler var hatası alıyorum, seçtiğim adres de kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ondan sonra da adres doğrulanamadı diyor, hiçbir türlü sipariş veremiyorum. Hepsiburada, lütfen acil dönüş yap...
Hepsiburada alışverişim yine kendi kargosu olan Hepsijet tarafından 4 gündür Adana aktarım ve dağıtım merkezlerinde bekletilmekte ve sürekli dağıtım merkezlerine aktarılıp durmaktadır. Siparişten 1 haftaya yakın olmasına rağmen bu durum sürekli devam ediyor. Daha da üzücü olanı Hepsiburada Premium o...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.728 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.383 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.704 
Yorumlar