Hepsi Moda etek

Hepsimoda’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce verdiğim siparişim bugün teslim edildi; ancak paketimde iki adet ürünüm eksik çıktı. Diğer ürünler teslim edilirken bu iki ürünüm hiç gönderilmemiş. Eksik ürünlerle ilgili olarak Instagram üzerinden Hepsimoda ile iletişime geçtiğim...

Hepsimoda uygulamasından yaklaşık bir hafta önce bir bluz ve bir etek sipariş verdim. Bluzu XL, eteği ise l beden seçmeme rağmen, bugün teslim edilen kargoda bluz s, etek ise m beden olarak gönderilmişti. Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler yollandı. Sipariş numaram HM796750’dir. Ürün...

Hepsimoda üzerinden lacivert vatkalı kemerli ceket, kaşe Mevlana etek, iki iplik geniş kol sweatshirt ve sivri burun dikişli deri topuklu bot siparişlerimi iptal ettim ve iadelere onay verildi, ancak hiçbirinin ücreti henüz banka kartıma geri yatmadı. Ödemeleri banka kartımla yapmıştım ve iade onayl...

Hepsi Moda firmasından 21 Aralık 2025 tarihinde şal ve uzun kollu body siparişi verdim. Ancak 27 Aralık 2025’te kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine etekli bir takım gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hem WhatsApp hattında...

Hepsimoda’dan satın aldığım etek ve pantolon ürünlerinin iadesi, firmanın eline yaklaşık 3 hafta önce ulaşmasına rağmen 455 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Normalde iade ödemeleri en geç 7 gün içinde yapılırken, bu kez 2 haftayı da geçmiş olmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Mü...

Hepsimoda üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde etekli takımın “beyaz çiçekli sweat” parçası da vardı ancak kargo elime ulaştığında bu ürün paket içinden çıkmadı. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim ve kargom dün teslim edildi. Sipariş numaram HM783720’dir. Eksik ürünle ilgi...

12.12.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesi üzerinden bir elbise, birkaç etek ve halı terliği satın aldım. Toplamda 2.157.30 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve site üzerinde durum hâlâ “kargoya verilecek” olar...

Hepsimoda’dan aldığım etekleri iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen 823,55 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım. Hatta birkaç kişinin daha aynı sorunla beklediği söyleni...

Hepsimoda üzerinden geçen hafta bir etek siparişi verdim, kargo hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak ürün tamamen defolu geldi. Gelen etek giyilemeyecek kadar kötü, adeta çöp durumunda. Böyle büyük bir firmanın bu kadar defolu bir ürünü hiçbir kontrol olmadan göndermesini gerçekten anlayamıyorum. İ...

Hepsimoda’dan 23.11.2025 tarihinde etekli takım siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram HM745267’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kere aradım, hatta oldukça uzun süre bekletildim ve sadece yoğun oldukları söylendi, net bir ç...

Hepsimoda üzerinden aldığım etek ve bot siparişimle ilgili hem iade sürecinde hem de güncel siparişimde yeterli bilgiye ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Etek ürününün iadesi 24.11.2025 tarihinde karşı tarafa teslim edilmiş olmasına rağmen, banka kartımla ödediğim tutar için hâlen herhangi bir ücret ...

Hepsimoda’dan 24.11.2025 tarihinde bir ceket, etekli takım ve şaldan oluşan, toplam 1516 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram HM746588’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...

Marc’a Hepsi Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim HM738526 numaralı siparişim bugün, 25 Kasım tarihinde teslim edildi. Sipariş ettiğim etek ne yazık ki defolu çıktı. Eteğin üzerinde uzun bir dikiş izi ve belirgin şekilde beyaz beyaz şeritler bulunuyor, bu görüntü ürünü giymeyi i...

13 Kasım tarihinde Hepsimoda üzerinden HM734421 kodlu etek takımı dahil iki adet ürün siparişi verdim. Siparişin ardından her iki ürünün de ödemesini yapmış olmama rağmen, sistemde yalnızca tek ürünün ödemesini yapmışım gibi görünüyor ve sadece bir ürün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram HM7344...

12 Kasım tarihinde Hepsimoda üzerinden yaklaşık 1950 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş numarası: HM733346). Siparişim kargoya verilmeden önce, içinden 1 adet etek ve 1 adet ayakkabı çıkarılmış ve bu iki ürünün bedeli hesabıma iade edilmiş. Ancak kontrol ettiğimde, eksik gönderilen bu ürünle...

13 Ekim'de Instagram üzerinden "hepsimoda" adlı sayfadan kapıda ödeme yöntemiyle gömlek ve etek siparişi verdim, toplamda 597 TL ödedim. Gelen ürünler beklediğimden çok kalitesizdi ve vasat bir kumaştan yapılmıştı. Bu nedenle iade hakkımı kullanarak ürünleri PTT Kargo (Takip No: 2783437676823) ile g...

14 Ekim’de Hepsimoda üzerinden aldığım gömlek, pantolon ve etek ürünlerinde ciddi kalite ve dikiş hataları ile karşılaştım. Özellikle etek çok kötü durumdaydı, gömlekte ise belirgin dikiş hataları vardı. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve bana, iade tutarı olan 988 TL’nin 10 iş günü içinde banka h...

Hepsi Moda’dan füme fiyonklu etek, yeşil sweatshirt ve bordo desenli şal satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi tamamlanalı 2 haftadan fazla süre geçti. İade tutarı olan 685,97 TL’nin banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca Hepsi Moda müşteri hizmetleriyle iletişime g...

7 Eylül’de Hepsi Moda internet sitesinden HM669025 numaralı siparişimle bir adet yeşil renk etek üst takım elbise ve bir adet siyah kare şeklinde gözlük sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 20 Eylül’de teslim edildi ancak elbise ve gözlük eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca mesaj attı...

Mayıs ayında Hepsi Moda web sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarında bir ücretin hesabıma geri yatırılması gerekiyordu. İade gönderimim için hepm5245***6901 numaralı sipariş ve 5245*****72 iade kodunu kullandım. Aradan beş ay geçme...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden verdiğim 69688819973 numaralı siparişim Akdeniz/Mersin adresine Hepsijet Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim eksik ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Siparişimde beyaz ve zümrüt etekler eksikti, gönderme fişinde yazmasına rağmen bu ürünler paketten çıkmad...

Hepsi Moda’dan mayıs ayında aldığım yandan düğmeli kot eteği iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Aradan 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bir hafta içinde ücretin yatırılacağı söylend...