to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da Hasar Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik
29.05.2026 tarihinde yaptığım trafik kazasında kusurum 0 olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta ile hasar sürecimde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Hasar dosyam servis tarafından açıldı ancak süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi.
Yaklaşık 18 gün önce Lider Trafik tarafından aranarak aracımın pert olduğu ve 870 bin tl civarında bir teklif verildiği söylendi. Bu teklifi, aracımın gerçek piyasa değerinin oldukça altında kaldığı için kabul etmedim ve itirazımı ilettim. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne soran, dosyamla ilgilenen kimse olduğunu hissetmiyorum. Sürekli baştan savılır gibi davranılıyor, sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
0 kusurlu olmama rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. 5068****62 numaralı dosyamın, aracımın gerçek piyasa değeri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve dosyamın makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma düzenli ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını, bu iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Mikail B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mikail B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mikail B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Kimse beni aramadı bırakın yalanı
Geçen bir çaldı cebimden çıkarana kadar kapandı uzun aramıyorsunuz
