to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’nın Valiz Gecikme Tazminatı Sürecinde Cevapsızlık Ve Ödeme Talebi
Hepiyi Sigorta’nın valiz gecikmesi tazminatı süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde Nijerya’ya iniş yaptık, ancak valizimiz 4 gün sonra teslim edildi. Poliçe numaram 600000003357088 olup, bu gecikmeden dolayı 100 EUR tazminat hakkım doğdu.
Hava yolundan aldığım raporlar, bagaj gecikme tutanağı ve diğer tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde Hepiyi Sigorta’nın kep e‑posta adresine gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de e‑posta yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, hatta hat zaman zaman yüzüme kapanıyor, bu nedenle hasar ihbarı ve tazminat sürecimi düzgün şekilde başlatamıyorum.
Gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen 100 EUR tutarındaki tazminatımın bir an önce ödenmesini ve dosyamla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Ömer C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
