to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet
22 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta beni Ümraniye’deki Genel Servis’e yönlendirdi. Aracımı bu servise teslim ettim ancak hem kusurlu işlem hem de ağır bir gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen aracımın işlemleri hâlâ tamamlanmadı ve aracıma dair net bir bilgi alamıyorum.
Serviste yapılan işlemlerin hatalı olduğunu düşünüyorum, süreç çok uzadığı için günlük hayatım da olumsuz etkilendi. Hepiyi Sigorta’yı defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı, sürecin hızlandırılması veya düzgün bir şekilde yönetilmesi için destek alamadım.
Aracımın onarımının ivedilikle ve düzgün şekilde tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Sehle B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sehle B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
