to read complaints and reviews, or file yours.Poliçemi İptal Edemiyorum Ve Yeni Sigorta Alamıyorum
Hepiyi Sigorta üzerinden internetten 29.06.2026 tarihinde aracım için 12.054 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Ancak sonrasında aynı kapsam için çok daha uygun fiyatlar olduğunu gördüm ve bu nedenle poliçeyi iptal ettirmek istedim.
Yaklaşık iki gündür iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce başka yerden poliçe yaptırmam gerektiğini, ancak ondan sonra iptal edebileceklerini söylediler. Yeni sigorta yaptırmak istediğim diğer sigorta şirketi ise sistemde aktif poliçem göründüğü için işlem yapamayacağını belirtti. Bu şekilde iki taraf arasında bırakıldım ve hiçbir işlem yapılamıyor.
Bugün poliçeyi iptal ettirebilmem için son gün ve yarın yeni yerden poliçe yaptırmak zorundayım. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. İki gündür yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sn. Mehmet Ş. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet Ş. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Özlem Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum.
Sn. Mehmet Ş. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
