to read complaints and reviews, or file yours.Hep İyi Sigorta'da Araç Tipi Değişikliği Poliçeye İşlenmedi Ve Teklif Alımını Engelliyor
Hep İyi Sigorta’daki poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracım kamyonetken otomobile çevrildi ve ruhsat değişikliğini haziran ayında yaptım. Bu değişikliğin sigorta poliçeme de işlenmesi gerektiği halde yaklaşık 10 gündür bu işlem yapılmadığı için başka sigorta şirketlerinden yeni teklif alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yapılacağını, her şeyin tamam olduğunu söylediler ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ düzelme yok. Ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek için ekliyorum.
Aracımın kamyonetten otomobile çevrilmesine ilişkin ruhsat değişikliğinin acilen poliçeme işlenmesini ve diğer şirketlerden de teklif alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Bilal Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Bilal Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Bilal Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
