Gerçekte Olmayan Hastalık İçin Poliçeye Keyfi Muafiyet Konulması

Hep iyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yenilemek istediğimde, poliçeme bazı muafiyetlerin eklendiğini gördüm. Ekledikleri muafiyet tanımlarından biri bende hiç bulunmayan bir durumla ilgili olmasına rağmen, sanki böyle bir hastalığım varmış gibi poliçeme muafiyet konulmuş.

Tamamlayıcı sağlık sigortası devam ederken, geçmişte olmayan ve poliçe süresi içinde yeni tanı alan bir hastalık için bu şekilde keyfi muafiyet konulamayacağını, konulacaksa da bunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Hep Sigorta yetkilileri bu muafiyetleri hangi gerekçeye ve hangi tıbbi ya da hukuki dayanağa göre koydukları konusunda bana hiçbir bilgi vermemektedir.

Kendi kendilerine, gerçekte olmayan bir tanı üzerinden muafiyet kodu girmelerini hem etik hem de hukuki açıdan kabul edilemez buluyorum. Haksız ve dayanaksız olduğunu düşündüğüm bu muafiyetlerin poliçemden derhal kaldırılmasını, konu hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve poliçemin olması gerektiği şekilde, eksiksiz olarak yürürlüğe alınmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili ivedi şekilde dönüş bekliyorum.