Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında firma değişikliği yapmak istiyorum. 1 haftadır hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek geçiş evraklarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum ancak tüm taleplerime rağmen, evraklar ısrarla gönderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

Hepiyi Sigorta’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemin yenileme tarihi geldiği halde, hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen tarafıma yenileme teklifi sunulmuyor. Sigorta şirketi risk gördüğünü belirtiyor ancak bununla ilgili herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama y...

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj sonrası hat kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Poliçe numaram: 602000003668853. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep edi...

18.12.2024 tarihinde ailem adına Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (poliçe no: 602000004027889) yaptırdım. 05.09.2025 tarihinde 13 yaşındaki kızım baş ağrısı şikayetiyle, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi Nöroloji bölümünde sa...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün a Life Hastanesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tedavi olmak için gittiğim hastanede, doktor yanlış bilgi girerek 5-6 yıldır bu ağrının olduğu şeklinde not düştü. Bu nedenle sigortam tedavimi reddetti. Hastane ve doktorl...

Eylül 2024’te Hepiyi Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu tarihe kadar tiroid/guatr rahatsızlığı ile ilgili hiçbir şikayetim, teşhisim veya hastane başvurum olmadı. 14 Temmuz 2025 tarihinde Ege Üniversitesi Hastanesi’nde yapılan kalın iğne biyopsisi sonrası guatr ameliyatı ol...

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullanıyorum. Poliçemi yenilemek istediğimde, önceki yıllarda olmayan bir muafiyetin yeni poliçeme eklendiğini fark ettim. Bu durumu sormak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, önceki iki poliçemde...

Hepiyi Sigorta'dan ailem ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlum tatilde rahatsızlandığında Samsun Medical Park Hastanesi'ne götürdüm. Sigorta şirketinin internet sitesinde hastane ile anlaşması olduğu görünüyordu. Çıkış işlemlerinde ise sağlık sigortasının bu hastanede geçerli ...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemde, gebelik sürecimin kapsam dışında olduğunu biliyorum. Ancak, 22.08.2025 tarihinde gebelikle ilgili olmayan bir sağlık problemim nedeniyle Bağcılar Medipol Mega Hastanesi Kadın Doğum bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve kül...

Daha önce A** S**’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktaydı. 2023-2024 yılları arasında. 2024- 2025 yılında Hepiyi Sigorta’ya geçiş yaptım. Ancak, sigorta şirketi değişikliğinde A** S***’nın sağlık bilgilerimi yeni şirkete iletmesi gerekirken bu yapılmadığını yeni öğrendim. Şeker hastası olduğum ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Hastanenin anlaşmalı olduğunu Hepiyi Sigorta'nın listesinden kontrol ederek gittim. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanede 3.850 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hastane tarafında herhan...

Yaklaşık 3 yıldır ailecek Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyoruz. Poliçe bitiminde, ailemin poliçesi sorunsuz şekilde yenilendi fakat bana, “riskli” olduğum gerekçesiyle poliçe yapılmadı. Nedenini sorduğumda Hepiyi Sigorta ve acente birbirini suçladı; Hepiyi Sigorta sisteml...

Hepiyi Standart tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıcısıyım. Medical Park Hastanesi Bahçelievler İstanbul hastanesinde her hastane ziyaretimde, doktorlar herhangi bir işlem ya da tetkik (örneğin MR ve kan tahlili) istediğinde onay sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. En son 2 gün önce doktorum MR ve k...

19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...

602000005104963 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz kapsamında, 07 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Edremit’te bulunan Özel Körfez Hastanesi Dahiliye polikliniğinde eşimle birlikte “soğuk algınlığı, halsizlik ve iştahsızlık” şikayetleriyle muayene olduk. Doktor, geçmişte şeker hastalığı ...

+4

Hepiyi Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 16.08.2025 tarihinde bir özel hastanede planlanan endoskopi işlemi için başvuru yapıldı. Hastane, işlemin sigorta tarafından karşılanması için gerekli süreci başlattı. Ancak sigorta firması, işlem öncesinde e-Nabız döküm...

11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Bahat Hospital acil servisine kan testi yaptırmak için başvurdum. Ancak acil serviste görevli doktor, özellikle Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olan hastalara bakmadığını açıkça belirtti ve bu nedenle bana yardımcı olmadı, kan testi yaptıramadım. Hastane ...

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...

Hepiyi sigorta hayatımda gördüğüm en çözümsüz müşteri hizmetlerine sahip bir firma. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve müşterisinin şikayetlerine geri dönüş yapamayan, kişiyi mağdur eden firma görmedim. Müşteri hizmetleri niçin var? 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlı...

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 31 Temmuz 2025 tarihinde Ereğli Echomar Hastanesi’nde ameliyat olacağım için ön provizyon alındı. Ameliyat ve yatış onaylandı, ancak kullanılacak protez malzemenin ithal olduğu gerekçesiyle reddedildiği söylendi. Bunun üzerine 24.07.2025 tarihinde sa...