to read complaints and reviews, or file yours.Eşim adına Hepiyi üzerinden yaptırılmış tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Ota Jinamed Hastane...si acil servisine başvurdum. Acil serviste tarafıma serum takıldı ve bu işlem için eşimin poliçesinden ödeme talep edildiğinde red kararı verildi. Poliçe numarası 602000008233961’d
Hepsi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili provizyon sorunu yaşıyorum. Poliçeyi yaptırma a...şamasında, daha önce sadece bir kez devlet hastanesinde doktora gittiğimi, herhangi bir teşhis konulmadığını özellikle belirttim ve bunun ileride bir sorun oluşturup oluşturmayacağ
Yaklaşık 1 yıldır roza tedavisi görüyorum ve tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bugüne kadar tüm muayene ve ilaçları...m sorunsuz şekilde karşılandı. Ancak son muayenem sırasında doktorumun sisteme sehven “roza + akne” teşhisi girmesi nedeniyle sigorta şirketi muayene ücretimi karşılamayı reddetti.
Uzun süredir Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Başta bana, bu sigortayı 3 yıl kesintisiz devam... ettirdiğimde ömür boyu yenileme hakkı kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgi müşteri temsilcileri tarafından sözlü olarak verildi ve görüşme kayıtlarında da mevcut. Ancak geçen yı
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.05.2026 Çarşamba günü Kays...eri Dünyam Hastanesi’ndeki tedavi masraflarım sigorta tarafından karşılanmadı. Yaklaşık 2.350 TL civarındaki hastane masrafım, herhangi bir geçmiş tanı ya da hastalık kaydım olmama
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yapılması planlanan e...ndoskopi işlemi için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Şirket, çeşitli bahanelerle işlemi karşılamıyor, sürekli ek belge talep ediyor, belgeleri göndermemize rağmen kabul etmiyor v
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 30 Nisan tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde ...olmam gereken ameliyat için provizyon talebi oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse h
"Şikayete gerek olmadan ilgilenilmesi daha çok hoşuma giderdi yinede teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 19.04.2026... tarihinde sona erdi. 20.04.2026 tarihinden itibaren s**********@hepiyi.com
Yaklaşık 3 ay önce Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde Yalova’daki Aktif Int...ernational Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve anjiyo kararı verildi. Ancak sigorta şirketi hastane ödemesini onaylamadığı için hastanede adeta rehin kaldık ve çıkış i
Hepiyi Sigorta bünyesinde ailemle birlikte uzun süredir sağlık sigortası kapsamındayım. Ancak şu an acil tedavi gerektir...en bir sağlık sorunu yaşamama rağmen, sigorta şirketinizin makul olmayan belge talepleri nedeniyle tıbbi müdahale alamamakta ve mağdur edilmekteyim. Rahmimde bulunan yara nedeniyl
Hepiyi Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam ile 28.04.2026 tarihinde Bursa’daki Romatem Fizik ve Rehabilitasyo...n Merkezi’nde muayene oldum. Anlaşma gereği yalnızca 60 TL katılım payı ödeyerek muayenemi gerçekleştirdim. Ancak emar için talep açıldığında sigortadan red mesajı geldi ve bunun ü
Başlık: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Muayene Ücretinin Haksız Reddedilmesi Şikayet Metni: 2026 yılına ait tamamlayıcı s...ağlık sigortası poliçem kapsamında, 24.04.2026 tarihinde, genel muayene amacıyla Medical Park Göztepe Hastane Kompleksi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne başvurdum ve “adet düze
"İlginiz sayesinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Hepiyi Sigorta kapsamında 2025 Ocak ayından bu yana tamamlayıcı sağlık sigo...rtası kullanıyorum. Kocaeli İzmit Konak Hastanesi’nde muayene oldum ve tara
24.04.2026 tarihinde saat 15:10 - 16:15 aralığında Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerine, tamamlayıcı sağlık sigortası işl...emlerim için bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 26 dakika hatta bekledim, sonunda görüşmeye geçtiğimde ise bana SMS göndereceklerini söylediler. Mesajın gelmesini beklerken hat düştü ve
Yaklaşık altı ay önce tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Hepiyi Sigorta ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Poliçemde yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunmasına rağmen, Lokman Hekim Kurtköy Hastanesi’ndeki muayenem sigorta tarafından sebepsiz yere reddedildi ve muayene ücretini ke
22 Eylül 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 1 Ekim 2025 tarihinde rutin meme kont...rolü için Antalya’da Uncalı Meydan Hastanesi’nde genel cerrahi bölümüne başvurdum. Muayenede doktorum yalnızca meme muayenesi yapmadı, karın bölgemi de Elle kontrol etti. Karın böl
Hepiyi Sigorta’da yaklaşık 4 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin yenileme süreci kapsamında dün ...tarafıma yeni teklif iletildi. Mevcut poliçem yıllık yaklaşık 13.000 TL civarındayken, yenileme için 23.500 TL’lik bir fiyat sunuldu ve mevcut poliçemde bu şirket üzerinden tanı ko
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık Aralık ayından beri sigortalıyım. Geçtiğimiz haft...a hastanede muayene oldum ve doktorum endoskopi işlemi talep etti. Bu işlem için başvurum bugün sistemde “eksik evrak” gerekçesiyle beklemeye alındı. Sigorta şirketi, hastanenin t
Hepiyi Sigorta’da bulunan Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin (poliçe no: 602000005272387) Hdi Sigorta’ya taşı...nması için geçiş yapmak istiyorum. Ancak 12 gündür tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş bilgilerim tarafıma ya da Hdi Sigorta’ya iletilmiyor. Bu süre boyunca Hepiyi Sigorta çağrı me
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile 2 hafta önce poliçem düzenlendi. 21.04.2026 tarihin...de Türkiye Hastanesi’nde beyin ve sinir hastalıkları bölümüne muayene oldum. Poliçeden önce bu konuda hiçbir muayenem, tanım veya teşhisim bulunmamaktaydı. Muayenede doktora, araç
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 17.04.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Büyü...k Anadolu Hastanesi acil servisine başvurduğumda benden 3.570 TL ücret alındı. Acilden giriş yapmama rağmen, yapılan serum işlemi için ek ücret talep edildiğini öğrendim. Konu ile
2025 yılının Ekim ayında Hep İyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. 602000006689097 numaralı police n...umarası satın alma aşamasında genel olarak hastanelerde muayenelerin karşılandığı anlatıldı, bu bilgilere güvenerek poliçeyi yaptırdım. Ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle bu s
Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası ile eşim ve çocuklarım için TSS yaptırdım. Geçtiğimiz ...hafta eşimin mide rahatsızlığı sebebiyle Medipol Mega Hastanesi’ne başvurduk. Poliçe kapsamında olduğunu bildiğimiz bu durum için hastaneden provizyon alınmasını beklerken, provizy
Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan eşim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi alarak poliçelerini başlattım. Bana... iletilen ilk teklifte herhangi bir istisna veya muafiyet yer almıyordu, bu şartlara güvenerek poliçeleri kabul ettim. Bu yıl 8 Nisan tarihinde yenileme dönemimiz geldiğinde yenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
