Hepiyi Sigorta şirketi

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 351000097398322 numaralı poliçem kapsamında kullanılan ikame aracın süresini uzatmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 1 saate yakındır telefonda bekletiliyorum ve gün için...

Hepiyi Sigorta’da 2026301009332 numaralı dosyam, 10.02.2026 tarihinde Honda pcx 2023 model aracımla yaptığım kaza sonrası açıldı. Aracım o tarihten beri k2 Motor’da onarım için bekliyor, yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve araç hâlâ yaptırılamıyor. Dosyada polis zaptı olmasına ve haklı o...

Hep İyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medline Sağlık Hizmetleri Elazığ Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde poliklinik muayenesi sonrası yatışım uygun görüldü. Öksürük ve göğüs ağrısı şikayetlerim nedeniyle doktorum yatış kararı verdi, ancak sigorta şirketinin onay vermemesi sebebiyle 10...

Hepiyi Sigorta’ya ait poliçem kapsamında, babama ait 2011 model Renault Kangoo Authentique araçla 2 Ocak’ta kaza yaptım. 4 Ocak’ta dosyam eksperde açıldı ve kazada yüzde yüz haklı olduğumuz tespit edildi. Buna rağmen dosya numarası 2026301001574 olan hasar dosyamızla ilgili olarak ancak 24 gün sonra...

Peugeot Partner aracım 30.03.2026 tarihinde çarpma sonucu hasar aldı ve aynı gün İstanbul Bağcılar’daki Başkara Garaj servisine teslim ederek Hepiyi Sigorta üzerinden hasar işlemini başlattım. O tarihten bu yana, yani 8 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ Exper raporunun gelmesini beklediğimiz s...

Hepiyi Sigorta’dan daha önce yaptırmış olduğum ve süresi bitmiş trafik sigortam için yenileme SMS’leri almam bir yere kadar anlaşılabilir olsa da esas sıkıntım, farklı bir ürün veya poliçe için sadece teklif araştırması yaptığımda sonrasında durmaksızın WhatsApp ve SMS mesajları almamdır. Bir kere t...

Tarafıma sağlanan ikame araç hizmetine ilişkin yaşadığım süreç, kabul edilemez derecede özensiz, profesyonellikten uzak ve hizmet standartlarıyla bağdaşmayacak niteliktedir. Aracı Cumartesi sabahı teslim alacak şekilde planlama yapmış olmama rağmen, tarafıma Cuma günü teslim edilmesi yönünde ısrarc...

Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık bir aydır devam eden yoğun bel ağrısı şikayetiyle Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ne başvurdum. Prof. Dr. Muayenesi sonucunda MR tetkiki istendi ve büyük bir fıtığım olduğu, acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Buna istinaden hastane, tedavim için Hepiyi Sigo...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.03.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Ümraniye’de bulunan Öztek Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için servisin yaptığı onarım talebi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış durumda ve 19 gündür aracımı kullana...

10.03.2026 tarihinde Bolu Merkez’de motosiklet ile otomobilin karıştığı bir trafik kazası geçirdik. Tarafımızın aracı Quick Sigorta poliçesine sahip olmasına rağmen, kazanın karşı tarafı Hepiyi Sigorta olduğu için hasar dosyası Hepiyi Sigorta üzerinden açılmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes...

04.03.2026 tarihinde karıştığım kazaya ilişkin olarak hepiyi Sigorta’da 2026301011901 numaralı hasar dosyam açıldı. Ktm RC 390 2024 model, 800 km’deki motosikletim için o günden bu yana ne pert ne de onarım yönünde herhangi bir karar verilmedi. Bugün 10.04.2026 tarihi itibarıyla tam 36 gündür bu kar...

04.04.2026 tarihinde evimde elektrik kaynaklı küçük bir yangın çıktı. Yangın büyümeden, yanımda bulunan bir elektrikçiyi çağırarak hem yangını söndürdük hem de arızayı giderdik. O esnada sigorta şirketiniz Hep İyi Sigorta’nın konut sigortası poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a...

+2

Hepiyi Sigorta’dan 21.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçem bulunuyor. 24 Şubat’ta kaza yaptım ve karşı taraftan değer kaybı talep edebilmem için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu nedenle şirketten eksper raporunu tarafıma iletmelerini talep ettim. Poliçe/dosya numaram 202635101739 olmasına rağm...

Aracımın kaskosunu Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım. 31 Mart tarihinde kaza yaptım ve aracım Togg Pendik yetkili servisine çekildi. Servis, kasko kapsamında Hepiyi Sigorta’ya defalarca kaza ihbarı yapmasına ve 1 Nisan’dan bu yana günler geçmesine rağmen sigorta şirketi hâlâ hasar dosyasını açmadı....

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi poliçeyi anlatarak beni ikna etti, ancak ilk doktor muayenem için provizyon talebinde bulunduğumda onay verilmedi. Bu durum üzerine poliçeyi iptal etmek istedim, fakat farklı vaatlerle beni iptal...

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Fizik tedavi işlemi için Bursa İnegöl’de özel bir hastaneye başvurdum. Ancak tedavim için provizyon sürecinde benden istenen evraklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigorta şirketi benden 3 farklı ilden, ikisi Kars iline ait olmak üzere yakla...

Hepiyi Sigorta’da bulunan Renault Clio aracımın kasko poliçesi kapsamında 09.03.2026 tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 2026351014523 olup, şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bir haftadır ödeme yapılmıyor. Reklamlarında pazar günü dahi hasar ödemesi ...

Eşimle beraber Hepiyi sigortadan (sözde sigorta şirketi ancak alakası yok) tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Basit bir göz muayenesinde doktor birkaç test yazdı. Daha öncesinde (yaklaşık 4 yıl kadar önce) doktorumun yazdığı 1 numara miyop teşhisini bahane ederek karşılamadılar. Hatta ve hatta ...

4 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında kasko poliçemle ilgili hasar bildirimi yapmak ve bilgi almak için Hepiyi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak saatler boyunca defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Gün içinde en az 2 saat boyunca, yaklaşık 20–30 kez arama...

Hepiyi Sigorta Genel Müdürlüğü’nden açıkça şikayetçiyim. Aracımla ilgili onarım sürecinde Altunizade Demirkollar Renault Yetkili Servisi’nde ciddi ihmaller ve açık şekilde yalan beyanlarla karşı karşıya kaldım. Servis personeli B**** Bey tarafından, eksper ile iletişime geçildiği yönünde yalan beyan...

Hepiyi Sigorta’dan 24.11.2025 tarihinde ailem adına yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 600000002407690). Kişi başı 200 euro vize reddi teminatından faydalanmak için özellikle bu şirketi tercih ettim. 16.03.2026 tarihinde vize başvurumuz konsolosluk inisiyatifiyle 3. Maddeden (...

24.02.2026 tarihinde Burdur–Antalya yolunda 64 AA 871 plakalı aracımla seyir halindeyken, arkamdan gelen 32 DA 057 plakalı aracın çarpması sonucu maddi hasarlı ve yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımı kendi imkanlarımla Uşak Merkez’deki servise çektirdim. Karşı tarafın trafik...