
Hepiyi Seyahat Sigortası İptali Ve 1856 TL İadesi Talebi

Provizyon Onayı Verilirken Sonradan Ret Edilmesi Sigortada Güven Kırıyor

Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 27.02.2026 tarihinde Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde muayene oldum. Hastane tarafından ...
Kasko Poliçesi İptalinde Garanti Kartıma İade İşlemi Gerçekleşmedi

17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 4.968,85 TL tutarında iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ekstremi ve hareketlerimi her gün kontrol etmeme rağmen herhan...
Hepiyi Sigorta 73.440 TL İadesi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

23.01.2026 tarihinde Renault Symbol marka aracımla yaptığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta'nın yönlendirmesiyle aracımı anlaşmalı servis olan Deluxe Oto...
Hepiyi Sigorta’nın 15 Günlük İkame Araç Teminatı Sağlanmadı

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz ...
Kapsam Dışı Bırakılan Kasko Hasarımın Yeniden İncelenmesi Ve İletişim Şikayeti
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halinde duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b...
Sigorta Şirketi Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek Ödemeyi Reddetti

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortam kapsamında 8.240 TL tutarındaki tedavi masrafımın poliçe uyarınca karşılanmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi bu masrafın sadece bir kısmını kabul etti, kalan kısım için ise feragat ettiğime dair bir yazı imzalamamı istedi....
Çocuğumun Kordon Kisti Muayenesi Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı

Yıllardır eşim, ben ve şu an 4 yaşında olan oğlum için Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Oğlumun bilinen herhangi bir hastalığı olmamasına ve kapsamlı bir poliçe tercih etmemize rağmen, bugün Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde kordon kisti ile ilgili yapılan muayenede sig...
Kasko Hasarında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açılan dosyada, aracımın hasar bedelinin tamamı karşılanmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarında bir ödeme beklerken, sigorta şirketi bu tutarı tamamen karşılamayıp eksik ödeme yapacağını ...
Hepiyi Sigorta'da Eksper Raporu Gecikmesi Ve Ödeme Talebi

Hepiyi Sigorta Kaskodaki Hasarları Reddetmesi Ve İkame Araç Hakkını Vermemesi

Hepiyi Sigorta'dan aracıma Kasım ayında genişletilmiş Premium kasko yaptırdım. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında otoparkta park esnasında aracımda sürtü...
Sigorta Şirketi Ve Yetkili Servis Aracı 80 Gün Bekletiyor Mağduriyet Artıyor

05.12.2025 tarihinde 20 aov 830 plakalı aracımla yolda önüme yabani hayvan çıkması sonucu tek taraflı kaza yaptım. Aracım kazadan sonra Denizli Renault Sadıklar bayisine çekildi ve yaklaşık 80 gündür burada bekliyor. Buna rağmen kasko sigortamı yaptırdığım Heppiyi Sigorta ve yönlendirdikleri Lideri ...
Sarıyer'de Çarpma Sonrası Çekici Yokluğu Ve Müşteri Güvenliği İhmali

28.02.2026 tarihinde saat 14.30 suları civarında İstanbul Sarıyer’de seyir halindeyken aracıma çarpılması sonucu, aracımın çekilmesi için Hepiyi Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 1,5 saat sonra gelen çekici, aracım çalışmadığı için ahtapot çekici gelmesi gerektiğini, bu yönde talep oluşturduklarını belirt...
Ameliyat Talebimin 20 Dakikada Red Edilmesi Ve Açıklama Eksikliği
Hepiyi Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortalısıyım. Sigortalılık sürem içerisinde endoskopi işlemi için başvuruda bulundum. Şirketiniz, geçmiş 10 yıla ait sağlık kayıtlarımı incelemiş ve bu şikayetle daha önce herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadığım tespit edildiği için endoskopi işlem...
Hepiyi Sigorta'dan Ödenen 10 Bin TL'nin İadesi Reddi Ve Güven Kaybı

Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b...
KDV Tutarının Ödenmemesi Ve Sigorta Şirketinin Oyalama Politikası
Aralık ayında gerçekleşen trafik kazasında kusursuz olmama rağmen sistem üzerinde haksız gösterildim. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına aracımı k...
Kasko İkame Araç Talebi Reddedildi, Sol Ayna Hasarı Güvenli Sürüşü Engelliyor
17.02.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracım arıza yaptığı için emniyet şeridine geçip dörtlülerimi yakarak beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen duran aracıma arkadan çarpıp kaçtılar ve sol dikiz aynam tamamen kırıldı, ayna yok oldu. Aracım BMW X1 2019 model ve plaka numarası 33 Dr. 929’du...
İade Tutarının Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması

Hep İyi Sigorta’da yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçem, aracımı sattığım için 12 Şubat’ta iptal edildi. Poliçe iptali sonrası tarafıma 4.363 TL iade yapılacağı, bununla ilgili de bir iade makbuzu düzenlendi. Aradan 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen, makbuzda belirtilen iade tut...
Hepiyi Sigorta’dan Trafik Sigortası Hasar Ödemesinde 100 Bin TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak, Ağustos ayından bu yana yaklaşık 100 bin TL civar...
Vize Reddi Teminatı Belgelerime Rağmen Ödeme Reddi
Hepiyi Sigorta A.Ş.’den internet siteleri üzerinden 05.01.2026 - 05.01.2027 tarihlerini kapsayan Seyahat Sağlık Sigortası poliçesini satın aldım (Poliçe No: 600000002585179). Bu poliçede yer alan vize reddi teminatına güvenerek 08.01.2026 tarihinde Yunanistan Konsolosluğuna vize başvurusunda bulundu...
Hepiyi Sigorta’nın 62 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepiyi Sigorta poliçesi olan bir kişi 12 Ocak’ta aracıma çarptı ve kazada %100 haklı taraf olarak ben çıktım. Aracım yetkili serviste yapıldı, hasar dosyam 22 Ocak’ta açıldı, dosya numaram 2026301004354-1 olarak görünüyor. Aracım şu anda...



