Hepiyi Sigorta Hem Poliçeyi İptal Etmiyorlar Hem de Paramı İade Etmiyorlar
Hepiyi üzerinden 5 gün önce trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçenin şirketim adına kesilmesini talep etmeme rağmen sigorta poliçesi şahsım adına düzenlenmiş. Yani poliçe, şirketim adına olması gerekirken hatalı şekilde düzenlenmiş durumda.
Hatanın fark edilmesiyle birlikte poliçenin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ettim. Ancak hem poliçeyi iptal etmiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Bunun yerine benden yeni bir poliçe almam gerektiğini söylüyorlar, bu da ek bir maliyet ve mağduriyet yaratıyor.
301000304693224 numaralı poliçemin, şirketim adına olması gerektiği şekilde düzeltilmesini ya da mevcut poliçenin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Fatih E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Fatih E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi














