Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Hem Poliçeyi İptal Etmiyorlar Hem de Paramı İade Etmiyorlar

16 Temmuz 10:02251

Hepiyi üzerinden 5 gün önce trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçenin şirketim adına kesilmesini talep etmeme rağmen sigorta poliçesi şahsım adına düzenlenmiş. Yani poliçe, şirketim adına olması gerekirken hatalı şekilde düzenlenmiş durumda.

Hatanın fark edilmesiyle birlikte poliçenin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ettim. Ancak hem poliçeyi iptal etmiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Bunun yerine benden yeni bir poliçe almam gerektiğini söylüyorlar, bu da ek bir maliyet ve mağduriyet yaratıyor.

301000304693224 numaralı poliçemin, şirketim adına olması gerektiği şekilde düzeltilmesini ya da mevcut poliçenin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 10:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sn. Fatih E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Temmuz 12:17

Sn. Fatih E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta Yanlış Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu

1 Aralık 2025 15:071.131

Hepiyi Sigorta’dan 31.10.2025 tarihinde şirket aracım için trafik sigortası teklifi aldım, teklifi onayladım ve 13.563 T...

1

İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

2 Ağustos 2025 13:461.262

05.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturma ...

5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe İptal Ücretimin İadesi Yapılmadı

24 Aralık 2025 10:03667

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor

26 Kasım 2025 21:181.519

"Teşekkür ediyorum"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular