to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere 9 Ekim perşembe günü, 11 Ekim cumartesi veya 12 Ekim pazar ...
351000069106991 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım 5 gündür Bursa İnallar Otomotiv yetkili servisinde bulunuyor. 8 Ekim’den bu yana ikame araç talebim olmasına rağmen, iki gündür tarafıma araç sağlanmadı. 8 Ekim saat 15:30’da müşteri hizmetlerini arayarak ertesi gün aramam halinde aynı gün içi...
30.09.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan aracımla bir kaza geçirdim ve kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ikame araç sağlanmadı. Deprem bölgesinde, ulaşım imkanı neredeyse sıfır olan bir şehirde yaşıyorum ve bu nedenle 3 gündür ç...
"Keşke verilen hizmet uygun zamanda yerine getirilseydi. Geç de olsa müteşekkirim."
Poliçe numarası 351000083527662 ve plaka numarası 34erp620 olan kasko sigortam kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Tamamen karşı tarafın kusurlu olduğ...
"Sikaywtimdensonra çağrı merkezinden arandım en Kia sürede mağduriyetim giderildi, müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
24 Eylül öğleden sonra Opel Astra 2017 model aracım için Muğla Bodrum’daki özel serviste kasko kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Üç gündür her...
Annemin karıştığı trafik kazası sonrası, 01.09.2025 tarihinde aracımızı çekici yardımıyla anlaşmalı yetkili servis olan Acarlar (Beykoz) servisine teslim ettik. Aracın onarımının uzun süreceği bilgisini aldıktan sonra, 05.09.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulunduk. Ancak araç kiralama şirketini...
18.09.2025 tarihinde 2021 model Peugeot 3008 aracımın kasko poliçesi kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarın...
"Hep iyi sigorta ya ve çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ederim"
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptığım aracımı Ankara Şaşmaz Şimşek Oto servisine teslim ettim ve kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundu...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem (No: 351000076019172, Plaka: 34ns9441) kapsamında ikame araç talebimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır aracım serviste ve ikame araç tedarik sürecinde sürekli günlük ek sürelerle ilerleniyor. Özellikle teslim tarihi hafta sonuna denk geldiğinde, “servis...
13.09.2025 tarihinden bu yana Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında kalıcı ikame araç talebim karşılanmadı. Poliçe numaram 351000070445788, hasar numaram ise 2025351047054’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde s...
15.09.2025 tarihinde İzmir'deki Çetaş servisinde bulunan Dacia Sandero 2024 model, 35 CJY 418 plakalı aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Saat 11:00'de Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak, ilk talebim sistemde görünmesine rağmen işleme...
10 Eylül günü saat 12:00 civarında yaşadığım kaza sonrası Ford Transit aracımı Kocaeli İzmit’teki servise teslim ettim ve kasko poliçem kapsamında ika...
"Teşekkürler"
Renault Megane aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 4102500227221 numaralı poliçemle ikame araç talebinde bulundum. Ta...
30.08.2025 tarihinde akan trafikte arkadan aracıma çarpılması sonucu tutanak tuttuk ve 01.09.2025 Pazartesi günü aracımı İstanbul Maltepe Zümrütevler'deki Işık Otomotiv özel servisine teslim ettim. Aynı gün saat 12:11’de 2025351043945 numaralı hasar dosyam açıldı ve kasko kapsamında ikame araç taleb...
23.08.2025 tarihinde İzmir Çevreyolu Çiğli mevkisinde bir zincirleme kazaya karıştım ve 35…938 plakalı aracımı 25.08.2025 tarihinde poliçem kapsamında Özenir Oto servisine teslim ettim. Ancak Hepiyi Sigorta'nın sistemlerindeki aksaklık nedeniyle 2 gün boyunca hasar dosyası açılamadı. Bu süre zarfınd...
14/08/2025 tarihinde Citroen C3 2020 model aracımla bir kaza geçirdim ve hemen Hepiyi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Kasko poliçemin kapsadığı işlemler hakkında bilgi verildi ve anlaşmalı servise götürdüğüm takdirde 30 gün ikame araç hakkım olduğu belirtildi. Aracım Tekirdağ Çorlu RS Servis’e...
05/08/2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kaza sonrası, 06/08/2025’te aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine bıraktım. Kasko poliçemde hakkım olan ikame araç başvurum ilk etapta 7 gün olarak onaylandı. 6. Gün sonunda kalan hakkımı talep ettiğimde +3 gün uzatma verildi. Ancak toplamda 15 gün ...
"Marka ikame gönderilen araç yerine farklı bir firmadan gönderilen araçla mağduriyetimi gidermiştir. Arada yaklaşık 2-3 günlük bir sekme yaşamış olsak bile sonucunda benimle ilgilenen temsilci ve firma çalışanlarının hepsi iyi niyetli ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler."
21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...
2021 model Ford Courier Transit aracım için Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 33HC447 plakalı aracımın hasar sürecinde ikame araç talebim oldu. Cumartesi günü talebimi ilettim, yaklaşık 5 saat sonra Zeplin Rent A Car firması beni arayarak araç olmadığını ve Sedan araç istediğim...
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikam...
Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim oldu. 1 hafta önce İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ancak 4 gün sonra tarafıma bir araç temin edildi. Ancak verilen Hyundai i20 aracın vitesinde ciddi sıkıntı var ve bu araçla ilgili güvenl...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 