Onay Bekleyen Hasar Dosyası Ve Uzun Servis Bekleyişi Mağdur Ediyor
Hepiyi Sigorta kapsamında 351000096508256 numaralı poliçemle 05.05 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım o günden beri serviste bekliyor, onay gelmediği için işlem yapılamıyor ve parça da henüz temin edilmedi.
Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece dosyanın incelemede olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, süre ya da açıklama paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve uzun süren inceleme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, aracımı kullanamıyorum.
Hasar dosyamın artık daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
Sn. Naimcan A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Naimcan A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Naimcan A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi












