to read complaints and reviews, or file yours.Opel Antara marka aracım Hepiyi kasko kapsamında olmasına rağmen bir haftadır mağdur durumdayım. 02.08.2026 tarihinde ar...acımın sunroof camı herhangi bir darbe olmadan patlayarak tuz buz oldu, 03.08.2026 tarihinde de aracımı Ankara’da Uğurlu Cam servisine bıraktım. Servis, sunroof camının orijinalini
Hepiyi Sigorta kasko müşterisiyim. 02.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve sonrasında poliçem kapsamında ikame araç talep et...tim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma çalıştıkları firma üzerinden Fiat Fiorino marka bir araç teslim ettiler. Ancak bana verilen bu araç hem sınıf olarak binek ve donanımlı aracımın
"Şikayetim ile ilgilendiler hızlıca dönüş yapıp çözüm sağladılar teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kaskom kapsamında olan aracımla kaza ya...ptım ve aynı gün Aydın’da hasar dosyam açıldı. Poliçemde yer alan ikame ara
Hepiyi sigorta kasko poliçem kapsamında 34 ** plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası dosya açtırıp aracı onarıma verdim.... Çarşamba gününden beri aracım serviste ve işlerimin aksamaması için onarım süresi boyunca, ortalama 6 gün, poliçeme uygun ikame araç talebinde bulundum. Poliçem gereği en az kend
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş Premium kasko poliçem kapsamında 07*** plakalı 2023 model Toyota Coro...lla 1.5 Dream aracımla 28 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. 29 Haziran’da kaza tutanağı ve diğer evraklarla birlikte aracımı Toyota yetkili servisine teslim etmeme rağmen dosyama
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
28.07.2026 günü aracımın onarımı için servise teslim etmeme müteakip saat 0...8:40'da Hepiyi Sigorta'ya arayarak ikame araç talebinde bulundum. Yapılan g
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım ve numarası 351000091724781 olan poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu ...hakkımdan yararlanamıyorum. 26 Temmuz tarihinde hasar süreciyle birlikte ikame araç talebinde bulundum, önce ikame araç hakkım olduğu ve aracın verileceği söylendi, ardından hiçbir
Hepiyi üzerinden Toyota Yaris Cross 2023 model aracım için Premium genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Özellikle en ...üst seviye kaskoyu tercih ederek her türlü durumda güvende olacağımı düşündüm. Temmuz ayında aracımla ufak bir kaza geçirdim ve aracım şu anda serviste bulunuyor. Aracım servistey
"Teşekkürler ilginiz için sorunum düzeldi"
Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında açılan hasar dosyamda eksper onayıyla bir...likte ikame araç hakkım tanımlanmasına rağmen, anlaşmalı oldukları Mondial
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme rağmen, engelli bir birey olmama karşın ikame araç hakkım olduğu halde ar...aç verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü kaza yaptım ve bugün aracımı servise bıraktığım andan itibaren mağduriyetim başladı. Cumartesi günü ikame araç tale
29.05.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ihbarında bulundum. Ardından ek...sper incelemesi ve hasar tespiti yapıldı ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Bunun üzerine ben kendim ulaşarak kasko kapsamındaki hakkım olan ikame
Hepiyi Sigorta üzerinden kaskom bulunuyor. 30.05.2026 tarihinde bana arkadan çarpılması sonucu kaza yaptım ve kazada tam...amen karşı taraf kusurlu olmasına rağmen mağdur olan ben oldum. Aracımı 02.06.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Otomol Nissan yetkili servisine bıraktım ve aracım hâlâ serviste onarımd
23.05.2026 tarihinde kaza yaptığım aracımı hasar işlemleri için servise verdim. Hepiyi Sigorta’dan sahip olduğum Hepiyi ...Soligorta Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Yapılan görüşmede tarafıma en geç 24 saat içinde ikame araç temin edileceği açıkça beyan edi
Hepiyi Sigorta’da 351000112545303 numaralı kasko poliçem kapsamında 27.05 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 08.06 tarihin...de ikame araç talebinde bulundum. Talebimi özellikle manuel vites araç olarak iletmeme rağmen yönlendirilen Rent A Car firması tarafından 11.06 tarihinde otomatik vites araç teslim
21.04.2026 tanzim tarihli, 351000110833473 numaralı Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında sigortalı olan... 2007 model Volkswagen Jetta aracımda meydana gelen yangın hasarı nedeniyle hasar dosyası açılmıştır. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma eksper raporu sunulmamış, hasarın ka
"Sorun çözümünde katkılarından dolayı Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri temsilcilerine Teşekkür ederim."
30/05/2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Hepiyi Kasko poliçem kapsamı...nda ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebimin üzerinden 9 saat geçmiş
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım ikame araç ve hasar sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza sonrası aracım servis...te olduğu için iki kez ikame araç kullandım. İlk aracımı 3 gün, ikinci aracımı da yine 3 gün olarak teslim almıştım. İkinci aracı 15 Nisan 2026 tarihinde Otocar Rental tarafından A
06.04.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için işlem açıldı ve araç Ankara Aydoğanlar Grup... servisine teslim edildi. Servis tarafı son derece ilgili olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta gerekli onay belgesini göndermediği için aracım 24.04.2026 tarihine kadar serviste bekleti
"İlginiz için teşekkürler."
5 Nisan günü eşimin yaptığı kaza sonucu aracımızda önemli hasar oluştu ve o... tarihten bu yana araç hâlâ serviste, Hepiyi Sigorta’dan onay beklendiği iç
Hepiyi Sigorta’da aracımla ilgili hasar dosyam geçen hafta açıldı. Araç pla...kam 06 e 2815. Dosya açılırken ikame araç talebinde bulundum ve en geç iki
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.03.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Ümraniye’de bulunan Öztek Peug...eot yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için servisin yaptığı onarım talebi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış durumda ve 19 gündür aracımı kullana
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı"
Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunan Honda Civic aracım park hali...ndeyken bir kazaya karıştı ve olayla ilgili polis tarafından tutanak tutuld
"Hepiyi Sigorta müşteri ilişkileri ve çözüm merkezi mağduriyetimi an itibariyle giderdiler. Dün tüm aramalarımız karşısında Hara otomotiv Rent A Car bölümünden bir araç bırakmışlardı fakat araçta sabah kontrolüm sırasında stepne ilkyardım çantası ve krikonun olmadığını ve aracın. Motor arıza göstergesinin yandığını görünce Hara otomotiv müşteri hizmetlerine bilgi verdim. İlgilenerek yeni bir araç vereceklerini söylediler. Bu esnada Hepiyi sigorta ilgilileri de sık sık arayarak gelişmeleri takip ettiler. Şu anda yeni bir araç adresime bırakıldı. Tüm hepiyi sigorta çözüm merkezi ilgililerine ve Hara Otomotiv müşteri ilişkilerinden İlayda hanıma çok teşekkür ederim."
25 Mart’ta kasko poliçem kapsamında aracımı servise bırakacağım için Hepiyi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. A...ynı gün saat 20.00 civarında tarafıma dönüş yapıldı, ertesi sabah aracımı servise bırakacağımı ve ikame aracı servisten teslim almak istediğimi açıkça belirttim. Benden servisin ye
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu Clio 1.0 TCE 2020 model aracım için 23 Nisan 2026 tarihinde, 24 Nisan için ikame araç talebin...de bulundum. 24 Nisan saat 09.19’da Mondial isimli firmadan “ikame aracınız için aranacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
