to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 17 Temmuz’da 34 sp 1546 plakalı aracım için hasar dosyası açtırdım. Dosya, aracımı götürdüğüm serviste açıldı ancak aracımda herhangi bir onarım yapılmadı. Sadece servisi arayarak onarımdan vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaş...
"Problemi çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde Ford bmax 2014 model aracım için açılan kasko hasar dosyam kapsamında, 02.12.2025 tarihinde fatura bedeli banka hesabıma gönde...
Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım aksesuar hasarı ile ilgili ciddi bir eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Eylül ayında gerçekleşen hasar için toplam 15.000 TL’lik hasar oluşmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.420 TL ödeme yapıldı. Hasar dosyam yetkili serviste incelendi, eksper sürece dah...
04.11.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te park halinde bulunan Peugeot Partner Tepe Premium Pack model aracımız kazaya karıştı. Araç sahibinin babam olmasına rağmen tüm süreçle ailecek ilgilenmek zorunda kaldık. 12.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ve aracımız Bozüyük’te K...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2017 model, full orijinal, 70 bin kilometredeki Opel Mokka aracım 05.11.2025 tarihinde pert oldu. Aracımın hasar süreci İstanbul Sarıyer’de yürütülüyor ve araç hâlâ serviste bekliyor. Pert sonrası ne sigorta şirketinden ne de dosy...
"İlginiz ve duyarlılığınız için çok teşekkür ederim"
30 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracım Fiat Otokoç İzmir servisine çekilerek onarıma alındı. Servis aracın tüm işlemlerinin tam...
"Şikayetim sonrası Hepiyi Çözüm Merkezi tarafımla iletişime geçip sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme ulaştırdı. Hak verildim ve insanca dinlendim. Özellikle konu ile ilgili E*** Bey'e teşekkür ederim. Keşke Hepiyi İletişim Merkezi'ni günde defalarca kez arayışım esnasında da dinlensem ve çözüme kavuşsaydı konu, biz de bu şikayetleri yapmak durumunda kalmasak."
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Hepiyi üzerinden 2025 model Citroen Berlingo aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 19 Kasım tarihinde Etimesgut Piyade Mahallesi’nde kaza...
2025351060220 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili olarak tarafıma, aracımın onarım onayının verildiği ve eksperle mail üzerinden paylaşıldığı bilgisi iletildi. Ancak eksperi aradığımda, kendilerine ulaşmış herhangi bir onarım onayı veya yazı olmadığını açıkça söylediler. Sigorta şirketinden aldığı...
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 06.11.2025 tarihinde açılan 2025301060533 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın değişmesi gereken kapısı orijinal ve logoludur, bunu gösteren fotoğrafı da eksperle paylaştım. Buna rağmen aracım için yan sanayi kap...
Hasar dosya numarası: 20253***9842 olan Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2025 model elektrikli Peugeot 3008 gt marka aracımın kasko poliçesi kapsamında, 11.11.2025 tarihinde gerçekleşen ağır hasarlı bir kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kazada aracın orta direği, alt marşbiyeli, ik...
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025351059474-0 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracım 14 gündür Ankara’daki serviste beklemesine rağmen hasar onarımı için gerekli yedek parçalar bir türlü tedarik edilmediği için aracım hâlâ onarılamıyor. Bu süreçte Hepiyi müşteri hizmetleri...
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Hep İyi Konut Sigortası poliçem kapsamında, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ettiğim evimde yaklaşık 11 Ağustos civarında parkelerde şişme şeklinde hasarlar oluştu. Aile dostumuz olan sigortacım aracılığıyla hasarı bildirdim. Evime sigorta şirketinin anlaşm...
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize rağmen, 9 Ekim’de kaza yapan Volkswagen Golf aracımızın hasarı hiçbir şekilde karşılanmadı. Dosya süreciyle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı gibi, ret gerekçesini de ancak biz defalarca aradıktan sonra öğrenebildik. Hasar dosyasın...
"İşlemler 1 gün içinde çözüldü tsssekur ediyorum"
30.09.2025 tarihinde Renault Clio 2017 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak eksperin dosyayı yanlış kap...
"Şikayetim çözüldü, ödeme gerçekleşecek teşekkürler"
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yapılan hasar ödemesinde 45.000 TL civarında eksik ödeme yapıldı. İlgili do...
08/09/2025 tarihinde Eskişehir'de meydana gelen trafik kazasında aracım pert oldu. Kazadan sonra 11/09/2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'ya başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Hasar dosya numaram: 2025301050914. Aracımın pert halini de şirket aldı ve mutabakat sağlandı. ...
23 Ekim’den bu yana aracım İzmir Karabağlar’daki Çelik Otogaz servisinde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacaklarını söyl...
3 Ekim’de Mazda 323 model aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen, aracımın gerçek değerinin çok altında bir ödeme teklifiyle karşılaştım. Hep iyi sigorta tarafından Onarım için 124 bin tl, pert için ise 150 bin tl teklif edildi; ancak aracımın piyasa değe...
301000129941900 numaralı trafik sigortası poliçemi Doblo aracım için yaptırmıştım. Arabamı 1 ay önce sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta’yı arayarak poliçemi iptal ettirdim. Kalan bakiyenin İş Bankası hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, yaklaşık 1000 TL’nin altındaki bu...
"Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma teşekkür ederim."
22/09/2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu mağdur oldum. 30/09/2025 tarihinde Hepiyi Kasko üzerinden 2025351050938 numaral...
10.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırmak istedim. Ancak yaklaşık bir aydır dosyam açılmıyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Dosya numaram: 2025301055754-3. Antalya ili Elmalı ilçesinde ikamet ediyorum ve işlemler Hepiyi Sigorta merkezind...
5.11.2025 tarihinde sona erecek olan Renault Megane marka aracımın kaskosu için Hepiyi Sigorta’dan poliçem var. 351000057819471 numaralı poliçeme ait hasar dosyam haftalardır kapatılmıyor. 27.10.2025 tarihinden beri dosyamın kapatılması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ta...
Volkswagen Passat 2011 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000064627277 numaralı kasko poliçesine sahibim. 27/08/2025 tarihinde ön cam değişimiyle ilgili hasar başvurusu yaptım. Ancak, “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle hasar dosyam değerlendirilmedi ve ödeme yapılmadı. Bu gerekçeye katılmad...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.