to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’ya, 2011 model Honda Civic aracım için bir kaza sonrası değer kaybı başvurusunda bulundum. Kazada karşı t...araf %100 kusurlu olmasına rağmen süreçte ciddi bir tutarsızlık ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Eksper 04.07.2026 tarihinde dosyayı kapattığını belirtti ve bu şekilde işlem yaptığını
08.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta müşterisinin karıştığı bir kaza sonucu aracımda oluşan hasar ve buna bağlı değer kay...bı için 2026301031670 numaralı dosya üzerinden başvuru yaptım, ancak olumsuz yanıt aldım. Aracım Toyota Proace panelvan ve Hepiyi Sigorta’nın sigortalı aracının çarpması sonucu ka
"Genel merkezden arayan müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaşanan aksaklığı giderip değer kaybım gün içinde yatırılmıştır hep iyi sigortaya teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Ford Fiesta 2012 model aracımla karıştığım trafik kaza...sında tutanaklarda da belirtildiği üzere %100 haklı taraf olduğum halde, He
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında, aracım 41 by 089 plakalı ve maddi hasarlı bir kazaya karı...ştı. Araçta meydana gelen değer kaybı başvurusu için gerekli olan ekspertiz raporunu tarafıma iletmeleri amacıyla 28 Nisan tarihinde mail yoluyla şirketle iletişime geçtim. Başvur
Hepiyi Sigorta’ya 07.04.2026 tarihli hasarım sonrasında 27.04.2026 tarihinde 2025 model vw Taigo aracım için değer kaybı... başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ruhsat ve bazı diğer evrakları sisteme yüklememe rağmen, dosyamla ilgili bilgi almak için ben aradığımda, bu evrakları göndermemişim gibi
"Teşekkürler"
27 Şubat’ta karıştığım kaza sonrası aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. 23 Mart Pazartesi... günü Hepiyi Sigorta tarafından arandım ve değer kaybı başvurumun tamamlandığı bilgisi verildi. Bu görüşmede dosya ile ilgili detay sorduğumda benden T.C. kimlik numaram istendi; K
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351006130 numaralı dosyamla ilgili olarak 27.01 tarihinde İs...tanbul Bağcılar’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan eksper raporu ve kaza kusur oranı bilgilerine ihtiyacım var. Şirketle ile
Hepiyi Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin hasar dosyamla ilgili düzenlenen eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum.... Bugün itibarıyla telefonla üç kez aramama, iki kez e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden müracaatta bulunmama rağmen eksper raporum tarafıma iletilmedi. İlk telefon görüşmesi
"Rabia hanım çok iyiydi yardımcı oldu"
Hepiyi sigortaya 26.01.2026 tarih ve saat 10.32'de değer kaybı başvurusu iç...in dilekçe, kimlik, ehliyet ve ruhsat içeren mail attım. 3 iş gününde dönüş
Hepiyi Sigorta A.Ş. nezdinde aracım için 14.03.2025 tarihinde 351000072827090 poliçe numaralı premium genişletilmiş kask...o sigortasını yaptırdım. 20.12.2025 tarihinde Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 2020 model Renault Clio marka aracımın onarımı yapıldı. Kazaya sebebiyet veren
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden 351000096254932 numaralı kasko poliçem kapsamında ...16.12.2025 tarihinde benim kusurlu olmadığım küçük bir kaza yaşadım. Araç o
08/11/2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucunda, tarafıma ait 41 AAJ 327 plakalı aracım hasar görmüş ve 35300009...4756737 numaralı kasko poliçem kapsamında yetkili serviste onarıma alınmıştır. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra aracım tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan hasarla ilgili olarak,
Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sür...ecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin
16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Si...gorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numa...ram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad
17 Ağustos 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim. 23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de ...gerçekleşen ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında, 2008 model Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Hasar dosya numaram 2025301022130’dur. Kazada aracımı
24.05.2025 tarihinde aracımın karıştığı bir kaza sonucu oluşan hasar nedeni...yle aracım tamir edildi. Tamir gördüğü için 08.08.2025 tarihinde trafik sig
22.08.2025 tarihinde aracım park halindeyken bir kaza sonucu hasar aldı. Ar...acım İstanbul Öztek Dudullu Peugeot yetkili servisinde onarıldı ve sorunsuz
Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgil...i mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
18 Ağustos 2025 tarihinde trafik sigortası değer kaybı başvurusu yaptım. 20...25301028773-2 numaralı dosyam ile ilgili olarak bugüne kadar hiçbir şekilde
Hep İyi Sigorta'nın trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. %100 haklı çıktığım bir trafik kaz...ası sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak Nisan 2025’ten bu yana internet sitelerindeki aksaklıklar ve müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
