Hepiyi Sigorta değer kaybı başvurusu

27 Şubat’ta karıştığım kaza sonrası aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. 23 Mart Pazartesi günü Hepiyi Sigorta tarafından arandım ve değer kaybı başvurumun tamamlandığı bilgisi verildi. Bu görüşmede dosya ile ilgili detay sorduğumda benden T.C. kimlik numaram istendi; K...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351006130 numaralı dosyamla ilgili olarak 27.01 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan eksper raporu ve kaza kusur oranı bilgilerine ihtiyacım var. Şirketle ile...

Hepiyi Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin hasar dosyamla ilgili düzenlenen eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla telefonla üç kez aramama, iki kez e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden müracaatta bulunmama rağmen eksper raporum tarafıma iletilmedi. İlk telefon görüşmesi...

08/11/2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucunda, tarafıma ait 41 AAJ 327 plakalı aracım hasar görmüş ve 353000094756737 numaralı kasko poliçem kapsamında yetkili serviste onarıma alınmıştır. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra aracım tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan hasarla ilgili olarak,...

Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin...

16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim. 23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gerçekleşen ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında, 2008 model Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Hasar dosya numaram 2025301022130’dur. Kazada aracımı...

Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

Hep İyi Sigorta'nın trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. %100 haklı çıktığım bir trafik kazası sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak Nisan 2025’ten bu yana internet sitelerindeki aksaklıklar ve müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyl...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem (Poliçe No: 301000099363942) kapsamında İstanbul’da yaşadığım bir hasar sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak dosyam kapandığı için sistem üzerinden yeni bir başvuru oluşturamıyorum ve “Kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yaklaşı...

06.03.2025 tarihinde kazaya karıştım. Karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Sigorta şirketi de hep iyi sigorta. Arabam yapılıp teslim edilene kadar 20 gün geçti. Üstüne değer kaybı başvurusu yapmak istedim. İstedikleri maile kaza tutanağı ile dilekçe yazdım. IBAN bilgilerim onlarda mevcut zaten. Değer kay...

Değer kaybı başvurusu yapalı neredeyse 1 yıl olacak ancak halen daha tarafımıza herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadığı gibi müşteri hizmetlileri telefonlara bakmayıp tüm hasar ve değer kaybı dosyalarını sürüncemede bırakmaktadır. Hepiyi sigorta pişmanlıktır.

05.12.2024 tarihinden beri müvekkilim adına değer kaybı başvurusu yapabilmek için hasar dosyasının açıldığı sigorta şirketinden evrak talep etmekteyim. 15 gün olmasına rağmen tarafıma evraklar eksik gönderilmiş olup ; her aradığımda dönüş sağlayacaklarını söyleyerek geçiştirmektedirler. Gereğinin ya...

Yaklaşık 2 ay önce aracımın hasarına ilişkin değer kaybı başvurusu yaptım ve dosya açıldı diye mail geldi. Fakat 2 ay cevap gelmedi ve mail attım, dosyanın durumu hakkında bilgi almak istiyorum diye. Gelen cevap şu: "Ekte evrak bulunmamaktadır. Talebinizi iletir misiniz?" Zahmet edip okumamış maili ...