to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmadan geri dönüş alamıyorsunuz.
Daha sonra benden dilekçe istendi ve tarafıma bir mail adresi verildi. Araç değer kaybı için gerekli dilekçeyi hazırlayıp mail yoluyla ilettim ancak yaklaşık 1 haftadır gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kazayı yapalı 1,5 ay oldu, sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Araç değer kaybı dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, hak ettiğim araç değer kaybı ücretinin ödenmesini ve mail yoluyla yaptığım başvurulara zamanında ve açık şekilde yanıt verilmesini talep ediyorum.
Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...
01.10.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için, araç değer...
2015 model Hyundai ix35 aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kasko poliçesi kapsamında, 6 Temmuz’da hasar başvurusu yaptım (Poliçe/Dosya No: 351000066436447). Gece aracım park halindeyken bir araç çarptı ve şu anda aracımı kullanamıyorum. O günden bu yana tam 3 aydır dijital ekspertiz ...
Yorumlar