Değer Kaybı Başvuruma Yanıt Ve Ödeme Yapılmıyor

18 Ağustos 2025 tarihinde trafik sigortası değer kaybı başvurusu yaptım. 2025301028773-2 numaralı dosyam ile ilgili olarak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda da ilgili kişiye ulaşamıyorum. Başvurumdan sonra benden herhangi bir ek belge talep edilmedi, ancak ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ödemenin bir an önce yapılmasını ve başvurumun durumu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca iletişim kanallarından da sağlıklı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şahin B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Şahin B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Şahin B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi















