Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Değer Kaybı Başvuruma Yanıt Ve Ödeme Yapılmıyor

Şahin
29 Eylül 2025 13:091.581

18 Ağustos 2025 tarihinde trafik sigortası değer kaybı başvurusu yaptım. 2025301028773-2 numaralı dosyam ile ilgili olarak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda da ilgili kişiye ulaşamıyorum. Başvurumdan sonra benden herhangi bir ek belge talep edilmedi, ancak ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ödemenin bir an önce yapılmasını ve başvurumun durumu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca iletişim kanallarından da sağlıklı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Şahin B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

29 Eylül 2025 13:16

Sn. Şahin B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

29 Eylül 2025 14:13

Sn. Şahin B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Başvurusu Ve Poliçe Erişiminde Yaşanan Mağduriyet

Meltem
10 Eylül 2025 14:331.508

Hep İyi Sigorta'nın trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. %100 haklı çıktığım bir trafik kaz...

Trafik Sigortası Başvurusu Ve Poliçe Erişiminde Yaşanan Mağduriyet
1

Hasar Ödemesi Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
19 Eylül 2025 02:301.206

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 1 aydır hasar ödemesi...

Kapalı Görünen Dosyama Ödeme Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Tolga
31 Ekim 2025 16:271.339

Hepiyi Sigorta’da 2025301031406-2 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 2 aydır kapalı olarak görünüyor ancak tarafıma he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular