Hepiyi Sigorta Değer Kaybı Dosyamda Düşük Ödeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sadece düşük tutar ödemesi yapıldı. Ek bir belge ya da bilgi talep edilmedi, başka bir teklif de sunulmadı.
Kocaeli ilinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve dosyamın tekrar değerlendirilerek uygun bir değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu sorunla uğraşıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mahkeme süreçleri ile 2 taraf adına iş yükü olmaması için Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sn. Cihad Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Cihad Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Öncelikle Şikayet var ekibine müteşekkirim... 3-4 aydır ulaşamadığım mailler attığım bahse konu firma 06.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Çözüm kendilerinde olmadığını belirtti, bu itibarla başka çözüm yollarını bulmaya çalışacağım...
















