Defolu Ürün Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Cevapsız
Helis Butik’ten mavi bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi pazartesi günü 1.750 TL olarak havale ile yaptım. Daha sonra ürünü kargoya vermeyip elbisenin defolu olduğunu söylediler ancak buna rağmen ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar.
Hem yazılı olarak hem de telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





