to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer Quicklean Pro süpürgemi geçen sene BİM’den aldım ve garanti belgem mevcut. Cihazın toz haznesi komple ünitesi kır...ıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak yaklaşık 3 aydır Heifer Quicklean Pro için toz haznesi yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme
Heifer Hyper Pro X model süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri 29.05.2026 tarihinde, normal süpürme esnasında bir anda... açılıp kırıldı. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, tamamen olağan kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünle ilgili firmaya ulaşmaya çalı
Heifer Flexpro 650 süpürgemi yaklaşık 1 ay önce aldım ve düne kadar sorun yaşamıyordum. Ancak süpürgenin başlığını taktı...ğım anda cihaz hiç çalışmıyor, başlığı çıkardığımda ise normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Yani başlık takılıyken kesinlikle süpüremez durumdayım. Ürünü henüz servis ya da mağ
Yaklaşık bir yıl önce 4500 lira civarında ödeyerek Heifer Quicklen Pro dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürge...nin toz haznesinin emiş borusu ile birleştiği bağlantı noktasındaki parça kırıldı ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Kırılan bu parçayı internet dahil olmak üzere hiçbi
Yaklaşık iki ay önce Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Flex Pro 650 dikey süpürge satın aldım.... Şu ana kadar ürünle hiçbir sorun yaşamazken, bugün toz haznesini çıkartma düğmesi bir anda kırıldı ve parça yerinden fırlayarak elime geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri düşürme
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herh
Heifer dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Süpürgenin LED ışıkları yanmıyor, fırçası da dönmüyordu. G...arantisi devam ettiği için ürünü Antalya’daki servise gönderdim. Bana anakartın yandığını söyleyip, üstelik bu arızanın elektrikten kaynaklandığını iddia ederek 2.694 TL ücret aldı
BİM’den aldığım Heifer şarjlı dikey süpürgeyi daha bir yıl bile olmadan kullanırken toz haznesi kısmından kırıldı ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Heifer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garantiye
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
"Hemen iletişime geçilip sorunum çözüldü, süpürgemdeki problem kısa sürede giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den 9 Nisan 2025 tarihinde Heifer Hyper Pro X model... süpürge satın aldım. Süpürgenin motoru normal şekilde çalışıyor fakat perv
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te BİM’den Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ancak ürün bir yıl dolmadan birçok arıza çıkarmaya başladı. ...Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, dönel başlığı artık hiç dönmüyor ve cihaz e9 hatası veriyor. Ayrıca toz haznesinin dişleri de kırıldı. Dönel başlık çalışmadığı için süpürgeyi ş
"Heifer ve Teknik destek ekibine teşekkür ederim. İlgili arızayı gidermekte gayet güzel yardımcı oldular, iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bi...r BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığ
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
Heifer procleanx şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den almıştım. Cihazın bataryası uzun zamandır sorunlu, şarj göstergesi 97’de...n sonra bir anda hızla düşüyor ve yaklaşık 2 dakika içinde süpürge tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bataryayı kargo ile servise gönderdim, sorun giderildi denil
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Heifer markalı dikey süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen toz haznesi kırıldı ve 15 Nisan’dan beri bu parçanın temin e...dilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir kırılma yaşamak ve aylarca yedek parça beklemek mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde,
Heifer Power X dikey süpürgeyi 12.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Sarıyer’deki BİM mağazasından satın aldım. Fiyatına... göre aslında memnun olduğum bir ürünken, üç gün önce süpürme işlemi yaptığım esnada hazne bölümünden küçük, şeffaf plastik bir parça düştü. Ürünü ocak ayından beri dikkatli şekild
Heifer Pro dik süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum. İki gündür... sadece kırılan hazneyi temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilerle görüştüğümde parça temini konusunda konunun önemsenmediğini, haznenin ne z
Heifer markasının power X model şarjlı süpürgesini 2024 Kasım ayında Karabük Yaylacık BİM mağazasından satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ancak yaklaşık 1 hafta önce şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin şarj göstergesi sürekli 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54