HDI Sigorta kasko

5 Ekim 2024 tarihinde Togg T10X 2024 model aracımla ağır bir kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, 298471023583-00 numaralı poliçem ve 20250102889 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 40 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda çağrı merkezi taraf...

26.08.2025 tarihinde Ford Trucks aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi E*** B**** acentesi üzerinden yapıldı. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki iade için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı. Poliçe numara...

22 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaşadığı kaza sonrası aracımı Düzce Kervan Otomobil’e, Hdi Sigorta süper genişletilmiş kasko poliçem kapsamında teslim ettim ve dosya açıldı (Plaka: 14 **6, Poliçe No: 2000**82155/0/0, Dosya No: 22**02). Bir gün sonra Bahar Ekspertiz atanarak işlemler başladı. Ancak bug...

9 Ekim 2025 tarihinde Hdi Kasko üzerinden açılan 34 ub 0319 plakalı 224354 dosya numaralı aracın hasar dosyasını açtım. Aracın kaporta onarımı tamamlandı. Sol ön çamurluk, davlumbaz, sinyal, porya, taşıyıcı vs. Bütün parçaları orijinal gönderdiler. Aracın üzerindeki orijinal olduğundan. Sol ön amort...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...

HDI Sigorta’dan aldığım markalı kasko poliçem kapsamında, 230182 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir onarım sürecim var. Aracım İstanbul’daki bir serviste onarılıyor ve eksper, hasar onarımının yaklaşık 3 hafta s...

Hdi Sigorta’dan ilk defa kasko poliçesi satın aldım. Poliçemi Otomol acentesi aracılığıyla Şubat ayında yaklaşık 18 bin tl ödeyerek yaptırdım. 4.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da kaza yaptım. Hasar dosyam, sistemsel bir sorun nedeniyle üç gün boyunca açılamadı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilen...

7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...

24 Ekim’de kaza sonrası aracım Renault Clio 2007 için Hdi Sigorta kasko kapsamında ikame araç verildi. Ancak aracımın onarımı bitmediği halde, onarım bittiği gerekçesiyle ikame aracım benden geri alındı. Aracımı teslim almadığım ve hiçbir bilgi verilmediği halde, süreç tekrar onarıma alındı. 3 günlü...

3 Kasım 2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Opel Corsa 2024 model aracım için ikame araç talebinde bulundum. İlk olarak bana Hyundai Bayon önerildi, ancak bu aracın boyutları bana uygun olmadığı için kabul etmedim. Sonrasında i10 modeli önerildi ve bunu kabul ettim. Ancak bana ...

25 Ekim 2025 tarihinde yaşadığımız bir kaza sonucu HDI kasko sigortamız kapsamında aracımız (Mercedes Vito), HDI tarafından hızlı servis adı altında Esenyurt'taki Meg Otomotiv Servis'e yönlendirildi. Aracımız şu anda 10 gündür serviste ve bize sürekli “parça bekleniyor” denilerek net bir bilgi veril...

Citroen c4 2024 model aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Eylül ayında Ankara’da bir kaza geçirdim. Aracımın perte ayrılması süreciyle ilgili olarak defalarca kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Başlangıçta tarafıma geri dönüş yapıldı ancak ikinci el fiyat üzer...

Hdi Sigorta işimi zorlaştırmak dışında hiçbir şey yapmıyor. Kaskolu olmama rağmen hizmet alamıyorum. Aracımı verdim eksper gitti. Servisi istemiyorlar diye ikame araç göndermiyorlar üstüne işleme başlanan aracımı geri talep ediyorlar. Kasko yaptırmamın ne anlamı kaldı? Kendi cebimden ödeyeyim o zama...

22.10.2025 tarihinde Toyota 2016 model aracım için Hdi Sigorta üzerinden kasko dosyası açtım. Aracım şu anda serviste ve onarım için onay bekleniyor. Ancak dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor. Eksper ile iletişime geçtiğimde, kendisinin bir şey yapamayacağını ve sigort...

25 Ekim 2025 tarihinden beri Nissan Qashqai e-Power aracımın kasko hasar sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: 296701007148. Aracımı Diyarbakır Nissan Vurallar servisine götürdüm. Ancak eksper ile servisin hasar onarım talepleri farklı olduğu için süreç gereksiz şekilde uzadı ve aracım hal...

29.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve dosya numarası 228907 ile gerekli merciler tarafından dosya açıldı. Aracım Karabük Yaren Oto servisine teslim edildi. Kasko poliçem kapsamında, onarım süresince tarafıma ikame araç sağlanması gerekiyor. Ancak Hdi S...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...

07.10.2025 tarihinde 2025 model Nissan Juke aracımla kaza yaptım. 10.10.2025 tarihinde aracımı Kocaeli Nissan servisine teslim ederek kasko kapsamında hasar kaydı açtırdım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, Hdi Sigorta tarafından aracın onarılıp onarılmayacağına dair herhangi bir karar verilm...

Hdi Sigorta a. Ş yaklaşık 2 gündür yasal olan her şeyi yapmama rağmen kaskomda bulunan ikame araç işini bir türlü halletmiyor, mağdur ediyor. Üstelik sigortam ve kaskoyu da bu firmadan yaptırdım. Sadece mağduriyeti uzatıp yardımcı olacak gibi yapıp sürekli müşteriyi oyalıyorlar. Bir daha asla Hdi Si...

30/08/2025 tarihinde Bolu ilinde Schmitz marka dorsemin kasko poliçesi için gerçek değer olan 550.000 TL üzerinden poliçe düzenlendi ve ödememi bu tutar üzerinden yaptım. Kazadan sonra römorku kendi imkanlarımızla Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir firmaya, Hatay merkezde teslim ettik. 12/09/2025 ...

19:00’da, Nevşehir ilinde aracım (Volkswagen Tiguan) arızalandı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Aracımın ikamet ettiğim Aksaray’daki Öztürk Oto Volkswagen yetkili servisine transferini istedim. Ancak, Hdi Sigorta ve çekici hizmeti sağlayan firma, aracı yalnızca Kay...

5 Eylül tarihinde İzmir Kemalpaşa Nazarköy kavşağında, HDI Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımla %100 karşı tarafın hatalı olduğu bir kazaya karıştım. Kaza sonrası aracıma pert kararı verildi ve süreç oldukça uzun sürdü. 15 Ekim’de aracımın kazalı hali Aksam Otomotive satıldı ancak bu satıştan sonr...

6 Ekim 2025 tarihinden beri HDI Sigorta Antalya şubesinde, kasko sigortası kapsamında açılan 218059 numaralı hasar dosyamız hakkında yazılı bilgi talep etmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yazılı dönüş yapılmamıştır. Onlarca kez hem yazılı olarak e-posta göndermemize hem de müşteri hizmetleriy...