"Arzu taylan Kıdemli Misafir ilişkileri Tarafından arandım. Gerekli önlemleri aldığını şubenin uyarıldığını belirterek özür mahiyetinde yemek çeki paylaştı Teşekkürler"
HD İskender Restaurant
Şikayetler
Yüksek Sesli Bağırışlar Ve Stresli Ortam Nedeniyle Aile Yemek Deneyimi Bozuldu
31.05.2026 Pazar günü Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesine eşim ve çocuğumla birlikte öğle yemeği için... gittik. Çocuğum iskenderi çok sevdiği için sık sık bu şubeyi tercih ediyoruz. Ancak bu sefer yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Restoranda oturduğumuz sırada, şiş

HD İskender Çocuk Menüsü Oyuncakları Yanıltması Ve Kötü Tavır
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
HD İskender'de çocuk menüsüne oyuncak var mı diye sordum var dediler. Ben d...e çocuklarıma 2 tane çocuk menüsü söyledim. Kendimize de 5 adet normal menü
İskender Eksikliği Nedeniyle Masamız Verilmedi Ve Müşteri Olarak Mağdur Edildik
Bugün saat 18:15 civarında 6 kişilik arkadaş grubumuzla Sefaköy Armoni Park HD İskender şubenize geldik. Restoranda yer ...olmasına rağmen, İskender kalmadığı ve etin bittiği söylenerek bize masa verilmedi. Sadece “et bitti” denilip geçilmesi ve bu nedenle masaya dahi oturtulmamak bizi mağdur etti ve i

HD İskender Restaurant'ında Servis Eksikliği Ve Garson Tarafından Tehdit
Forum Kayseri AVM HD İskender Restaurant içinde yemek yemeğe gittim. Çorbamdan sonra yemeğim bir süre gelmedi. Seslendiğ...imde kimse umursamadı ve gelmedi. Sesimi bir tık yükselterek seslendiğimde garson tarafımdan dayak yemediğim kaldı, tehdit edildim. Çıkışa gel diye. Bu nasıl bir hizmet? Anlam vere
HD İskender Maltepe Park Şubesinde Çalışanın Zorlayıcı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
28.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kızımla birlikte Maltepe Park AVM’deki HD İskender şubesinde yemek yerken, çal...ışan bir personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Henüz yemeğimi bitirmemişken, çalışan arkadaş masaya iki defa gelip boşları toplamam gerekiyor diyerek uyardı. İ

Kapağın İçinde Saç Ve Kıl: İskender Şubesine Denetim Çağrısı
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakası için teşekkür ederim çalışan personelleri ile ilgilenirlerse çok mutlu olurum"


HD İskender Şubesinde Yetkilinin Çalışana Hakaret Ve Kaba Tutumu
26.06.2026 tarihinde saat 13.00–13.10 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan HD İskender şubenize yemek için geldik. S...ıkça uğradığımız bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşadığımız olay bizi son derece rahatsız etti. Restoranda yetki verdiğiniz, mavi gömlekli olduğunu düşündüğüm bir yetkili, içeri
Masa Temiz Değildi, Sipariş Alınmadı, Müşteri Şikayetle Ayrıldı
Pazartesi günü saat 18.20 sularında İzmir Optimum AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturduğu...muzda önümüzdeki masanın henüz temizlenmediğini gördük ve garsonlardan birinden masanın temizlenmesi için yardım rica ettik. Ancak tam 10 dakika boyunca ne masa temizlendi ne de si
Iskender’de Kıl Bulunması Hijyen İhlali
24 Mayıs saat 21:30 sularında Eskişehir Espark’taki HD İskender şubesinde yemek yerken, servis edilen iskenderin içinden... kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından bizi çok rahatsız etti ve yemeği devam ettiremedik. Durumu garsona ilettiğimizde “yenisini gönderelim” teklif

Öne ÇıkanKonular
Kirli Masalar Ve Geciken Servis
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–17:30 arasında HD İskender Kurtköy Viaport AVM şubesinde yaşadığım olumsuz dene...yimi paylaşmak istiyorum. Yemek için oturduğumuz masada, bizden önce kalkan müşterilerin tabakları ve artıklarının yaklaşık 20 dakika boyunca toplanmadığını, bu süre boyunca kirli

Menüde Belirtilen Gramajla Uyuşmayan İskender Porsiyonları
22 Mayıs 2026 saat 20.00 sularında Kayseri Forum’daki HD İskender şubesinde ailecek yemek yedik. Masada 5 kişi olarak to...plam 5 porsiyon iskender sipariş ettik. Menüde 70 gram et yazmasına rağmen gelen tabaklardaki et miktarı hem çok azdı hem de aşırı ince kesilmişti. Ekmeği ve yoğurdu da oldukça azd



Carrefour Cevizli Şubesinde Sütlaç Konusunda Çelişkili Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
19.05.2026 günü saat 19.40 sularında İstanbul Cevizli ’deki Carrefour SA AV...M’de bulunan HD İskender şubesine gittim. Çalışan arkadaşlardan birine sütl
HD İskender Şubesinde Geciken Servis Ve Saygısız Personel
17.05.2026 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Yaklaşık 1...700–1800 TL civarında harcama yapmamıza rağmen hem servis çok geç geldi hem de personelin tutumu son derece saygısız ve ilgisizdi. Masaya servisler çok geç getirildi, üç kez ıslak
Soğuk Ve Kurumuş İskender, İlgisiz Personel Ve Hayal Kırıklığı
17 Mayıs’ta ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz HD İskender’in Citarsity AVM şubesine gittik. Yıllardır severek gi...ttiğimiz kurumsal bir yer olmasına rağmen, bu kez karşılaştığımız ürün kalitesizliği ve ilgisizlik bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verdiğimiz iskenderin sosu ço
Forum Ankara HD İskender Şubesinde Kaba Personel Ve Uzun Bekleme Süreci
17.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Forum Ankara’daki HD İskender şubesine gittim. Personelin tavrı ve hizmet şekl...i beni oldukça rahatsız etti. Yemekler gelirken içecekler bir türlü gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldım. İçecekler nihayet geldiğinde ise görevli bardağı ve içeceği masaya s

Uzun Bekleme Ve Siparişin Unutulması Nedeniyle İade Talebi
"Ücret iadesi gerçekleşmediği için yaşadığım mağduriyeti gidermek adına özür ve ücretsiz yemek çeki teklifiniz için teşekkür ederim. Ancak iade talebimin de değerlendirilmesini rica ediyorum."
HD İskender Atlaspark Şubesinde 1,5 Porsiyon İskender Boyutu Beklentiyi Karşılamadı
"Arzu hanım Çok ilgilendi. Sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."

HD İskender Şubesinde Yetersiz Porsiyon Ve İade İsteği
17.05.2026 tarihinde Viaport Venezia’daki HD İskender şubesine gittim. 1,5 porsiyon İskender söyledim, ancak önüme nered...eyse tamamen ekmekten oluşan bir tabak geldi, üzerinde de sadece 3–5 parça et vardı. Ayrıca yanında patates de istedim ve toplamda 625 TL hesap ödedim. Durumu hem garsona hem kasa


İsfanbul AVM'de HD İskender Şubesinde Kaba Ve Asık Yüzlü Personel
6 Mayıs Çarşamba günü saat 13:00 sularında ailemle birlikte İsfanbul AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemeye gittik. ...HD İskender’i ve ürünlerini normalde çok seven biri olarak, bu şubede yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadım. Kasadaki ve servis tarafındaki personelin tavrı son derece asık s

Atlaspark HD İskender Şubesinde Üçüncü Defa Zaman Nedeniyle Müşteri Kaldırılması
10.06.2020 tarihinde saat 20.45 civarında Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesine sipariş vermek için oturdum. Kıs...a süre sonra, saatten dolayı sipariş alamayacaklarını söyleyerek beni oturduğum yerden kaldırdılar. Bu durum hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir d


HD İskender Restaurant İskender Patlıcanda Solucan Keşfi Sağlık Endişesi
08.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine 19.15–20.00 saatleri arasında gittik ve yanında k...öz patlıcan olan iki adet iskender siparişi verdik. Siparişlerden birinde, köz patlıcanın arasında gözle rahatlıkla görülebilecek büyüklükte bir kurt/solucan benzeri bir canlı oldu
HD İskender Restaurant Kızılay Şubesinde Soğuk İskender, Kirli Hijyen Ve Uygunsuz Personel Davranışı
2 Mayıs Cumartesi günü saat 15:30’dan sonra Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubenizde son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Normalde dışarıda yemek yemeyen ve iskenderi de sadece sizde yiyen biriyim, ancak o gün gelen iskenderin durumu kabul edilebilir değildi. İskenderin üzeri o




HD İskender Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları
04.05.2026 tarihinde ailemle birlikte 3 kişi olarak Forum Ankara Ovacık’taki HD İskender şubesine gittik. Restorana gird...iğimiz andan itibaren personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi, siparişimiz bir türlü alınmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri bizimkinden önce masalarına geldi. Hijye

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















