to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–17:30 arasında HD İskender Kurtköy Viaport AVM şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek için oturduğumuz masada, bizden önce kalkan müşterilerin tabakları ve artıklarının yaklaşık 20 dakika boyunca toplanmadığını, bu süre boyunca kirli masada beklediğimizi belirtmek isterim. Yaklaşık 20 dakikanın sonunda masa toparlandı ve siparişimiz alındı.
Siparişimiz hızlı geldi ancak sonrasında istediğimiz tereyağı için bu kez de yaklaşık 10 dakika bekledik. Bu gecikme nedeniyle hem önümüzdeki yemek hem de getirilen tereyağı buz gibi oldu. İskenderin altında yer alan ekmekler koydukları az miktardaki tereyağı ile kesinlikle bütünleşmedi, kuru ekmek ve et döner yemek zorunda kaldık. Bu kadar cimri bir porsiyon ve ilgisiz servisle gerçekten hayal kırıklığına uğradım.
Toplamda 660 TL’lik ödemeyi kartla yaptım ancak ödediğimiz ücretin karşılığında ne hizmet ne de lezzet anlamında tatmin edici bir deneyim yaşamadık. Benim temel isteğim, bu şubenin servis ve ürün kalitesi konusunda gerekli denetimlerin yapılması, personelin bu konularda uyarılması ve başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır.
Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 iskender ve 2 kola siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika bekledik, yan masadakiler ise yarım saattir bekliyordu. Bir iskender yanlışlıkla bizim masaya getiri...
Merhabalar, bayramın üçüncü günü eşim ve çocuklarla birlikte Kurtköy Viaport'taki şubenizde İskender söyledik. Ancak etlerin görüntüsü, incecik kesilmiş ve üç buçuk parça konmuş gibiydi. Gerçekten et mi yedik, salçalı ekmek mi yedik anlamadık. Yaklaşık 650 TL civarında bir ücret ödedik. Bilseydik, e...
01.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Tuzla Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Önce çorba ile başlamak, ardından iki adet birer porsiyon iskender, yanına da patates ve turşu sipariş ettik. Çorbalar tam 45 dakika sonra masaya geldi ve tamamen buz gibiydi. Garsona ilettiğimi...
Yorumlar