to read complaints and reviews, or file yours.Atlaspark HD İskender Şubesinde Üçüncü Defa Zaman Nedeniyle Müşteri Kaldırılması
10.06.2020 tarihinde saat 20.45 civarında Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesine sipariş vermek için oturdum. Kısa süre sonra, saatten dolayı sipariş alamayacaklarını söyleyerek beni oturduğum yerden kaldırdılar. Bu durum hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir davranıştı.
Benzer bir olayı bu şubede ilk defa yaşamıyorum, bu üçüncü kez başıma geldiği için artık şikayet etme gereği duydum. Neredeyse her gittiğimde benzer şekilde mağduriyet yaşıyorum ve kendimi istenmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.
Bu nedenle özellikle Atlaspark HD İskender şubesinden sorumlu şefin ya da müdürün benimle iletişime geçmesini, bu yaşananların ciddiye alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların ve gerekirse personel değişikliği dahil olmak üzere gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Samet Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
