Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HD İskender Maltepe Park Şubesinde Çalışanın Zorlayıcı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

HD İskender Maltepe Park Şubesinde Çalışanın Zorlayıcı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
Selma
28 Mayıs 19:45150

28.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kızımla birlikte Maltepe Park AVM’deki HD İskender şubesinde yemek yerken, çalışan bir personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Henüz yemeğimi bitirmemişken, çalışan arkadaş masaya iki defa gelip boşları toplamam gerekiyor diyerek uyardı. İlkinde devam ettiğimi ve biraz beklemesini söylememe rağmen, kısa bir süre sonra tekrar gelip önümden yemeğimi adeta zorla almak istedi.

Kızımla birlikte sakin sakin yemek yerken, hesap istememiş olmama ve masada oturup kimseyi rahatsız etmememe rağmen, bu ısrarcı tavır yüzünden yediğim yemek resmen boğazıma dizildi. Çalışanın davranışından, sanki yediğim yemeğin ücretini kendisi ödüyormuş ve ne zaman doymam gerektiğine kendi karar veriyormuş gibi bir tutum hissettim ve bu durum beni son derece rahatsız etti.

Olay sonrası konuyu ilettiğimde işletme tatlı ikram ederek özür dilemek istedi, ancak benim için asıl önemli olan, bir daha başka müşterilerin de aynı durumu yaşamaması. Bu nedenle HD İskender’in Maltepe Park AVM şubesindeki personelini müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olmaları için uyarmasını ve gerektiğinde bu tutumla ilgili eğitim verilmesini, çalışanların müşteriye saygılı ve sınırlarını bilerek yaklaşmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selma Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Eksikliği Ve Kaba Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Dilaver
7 Eylül 2025 20:10680

07.09.2025 tarihinde saat 18:18’de İstanbul Maltepe Park HD İskender şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak is...

HD İskender Şubesinde Yetkilinin Sert Davranışı

Müberra
20 Şubat 19:42759

20 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Meydan AVM’de yer alan HD İskender şubenize sipariş vermek için oturduğumuz sırada so...

HD İskender Şubesinde Yetkilinin Sert Davranışı
4
Çözüldü

HD İskender, Restaurant Müdürüymüş Bir De

Çağla
12 Şubat 2024 04:302.542

"Arzu hanıma geri dönüşü ve kırk defa özür dileyişinden dolayı çok teşekkür ederim, beklentim sadece özür ve konudaki şahsın ikazıydı ve gereken yapılacaktır Arzu hanım sayesinde"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut