to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 akşamı saat 20.00 sularında HD İskender şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ...İskender’in üzerindeki tereyağının yanık olduğunu fark edip durumu personele ilettim. Ancak çözüm olarak yapılan uygulamaya gerçekten şaşırdım; tabağı mutfağa götürüp sadece üzerin
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında HD İskender Canpark şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında 1....5 porsiyon iskender siparişi verdim. Gelen pakette iskender neredeyse yoktu, resmen kuru ekmek yemek zorunda kaldım. Paket servisle gelen üründe hem porsiyon eksikti hem de iskend
10 Haziran 2026 saat 17.00 civarında Tepe Nautilus AVM’deki HD İskender şubesine gittik. Menülerde kutu kola görünmesine... rağmen, sipariş sırasında kutu kolanın kalmadığı, bunun yerine cam şişe kola getirebilecekleri söylendi. Özellikle menüde kutu kola yazdığı için bunu tercih etmemize rağmen, elimi
"Kısa sürede ulaştıkları için Arzu hanıma teşekkür ediyorum. Olumsuz deneyimimizi düzeltmemiz için yardımcı olmaya çalıştı umarım süreç güzel devam eder."
7 Haziran saat 15:45 civarında HD İskender Maltepe Park şubesinde yaşadığım...ız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz tabakların gramajı ve
6 Haziran Cumartesi günü, Pendik’teki HD İskender şubesinde yaşadığım çok rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum.... Siparişimin yanında gelen patates kızartmasının içinden böcek çıktı. Fiş saati 13:31, fiş no 0002 ve masa numaram 001’di. Durumu fark eder etmez garsonu çağırdım. Kendisine göste
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında ailemle birlikte Ankara Armada AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik ve y...ine her seferinde yaşadığımız aynı olumsuz durumlarla karşılaştık. Garsonların kaba davranışları, umursamaz tavırları ve asık suratlı halleri, orada bulunduğumuz süre boyunca bizi
"Arzu taylan Kıdemli Misafir ilişkileri Tarafından arandım. Gerekli önlemleri aldığını şubenin uyarıldığını belirterek özür mahiyetinde yemek çeki paylaştı Teşekkürler"
31.05.2026 Pazar günü Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesine eşim ve çocuğumla birlikte öğle yemeği için... gittik. Çocuğum iskenderi çok sevdiği için sık sık bu şubeyi tercih ediyoruz. Ancak bu sefer yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Restoranda oturduğumuz sırada, şiş
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
HD İskender'de çocuk menüsüne oyuncak var mı diye sordum var dediler. Ben d...e çocuklarıma 2 tane çocuk menüsü söyledim. Kendimize de 5 adet normal menü
Bugün saat 18:15 civarında 6 kişilik arkadaş grubumuzla Sefaköy Armoni Park HD İskender şubenize geldik. Restoranda yer ...olmasına rağmen, İskender kalmadığı ve etin bittiği söylenerek bize masa verilmedi. Sadece “et bitti” denilip geçilmesi ve bu nedenle masaya dahi oturtulmamak bizi mağdur etti ve i
Forum Kayseri AVM HD İskender Restaurant içinde yemek yemeğe gittim. Çorbamdan sonra yemeğim bir süre gelmedi. Seslendiğ...imde kimse umursamadı ve gelmedi. Sesimi bir tık yükselterek seslendiğimde garson tarafımdan dayak yemediğim kaldı, tehdit edildim. Çıkışa gel diye. Bu nasıl bir hizmet? Anlam vere
28.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kızımla birlikte Maltepe Park AVM’deki HD İskender şubesinde yemek yerken, çal...ışan bir personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Henüz yemeğimi bitirmemişken, çalışan arkadaş masaya iki defa gelip boşları toplamam gerekiyor diyerek uyardı. İ
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakası için teşekkür ederim çalışan personelleri ile ilgilenirlerse çok mutlu olurum"
26.06.2026 tarihinde saat 13.00–13.10 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan HD İskender şubenize yemek için geldik. S...ıkça uğradığımız bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşadığımız olay bizi son derece rahatsız etti. Restoranda yetki verdiğiniz, mavi gömlekli olduğunu düşündüğüm bir yetkili, içeri
Pazartesi günü saat 18.20 sularında İzmir Optimum AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturduğu...muzda önümüzdeki masanın henüz temizlenmediğini gördük ve garsonlardan birinden masanın temizlenmesi için yardım rica ettik. Ancak tam 10 dakika boyunca ne masa temizlendi ne de si
24 Mayıs saat 21:30 sularında Eskişehir Espark’taki HD İskender şubesinde yemek yerken, servis edilen iskenderin içinden... kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından bizi çok rahatsız etti ve yemeği devam ettiremedik. Durumu garsona ilettiğimizde “yenisini gönderelim” teklif
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–17:30 arasında HD İskender Kurtköy Viaport AVM şubesinde yaşadığım olumsuz dene...yimi paylaşmak istiyorum. Yemek için oturduğumuz masada, bizden önce kalkan müşterilerin tabakları ve artıklarının yaklaşık 20 dakika boyunca toplanmadığını, bu süre boyunca kirli
22 Mayıs 2026 saat 20.00 sularında Kayseri Forum’daki HD İskender şubesinde ailecek yemek yedik. Masada 5 kişi olarak to...plam 5 porsiyon iskender sipariş ettik. Menüde 70 gram et yazmasına rağmen gelen tabaklardaki et miktarı hem çok azdı hem de aşırı ince kesilmişti. Ekmeği ve yoğurdu da oldukça azd
19.05.2026 günü saat 19.40 sularında İstanbul Cevizli ’deki Carrefour SA AV...M’de bulunan HD İskender şubesine gittim. Çalışan arkadaşlardan birine sütl
17.05.2026 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Yaklaşık 1...700–1800 TL civarında harcama yapmamıza rağmen hem servis çok geç geldi hem de personelin tutumu son derece saygısız ve ilgisizdi. Masaya servisler çok geç getirildi, üç kez ıslak
17.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Forum Ankara’daki HD İskender şubesine gittim. Personelin tavrı ve hizmet şekl...i beni oldukça rahatsız etti. Yemekler gelirken içecekler bir türlü gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldım. İçecekler nihayet geldiğinde ise görevli bardağı ve içeceği masaya s
"Ücret iadesi gerçekleşmediği için yaşadığım mağduriyeti gidermek adına özür ve ücretsiz yemek çeki teklifiniz için teşekkür ederim. Ancak iade talebimin de değerlendirilmesini rica ediyorum."
"Arzu hanım Çok ilgilendi. Sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
17.05.2026 tarihinde Viaport Venezia’daki HD İskender şubesine gittim. 1,5 porsiyon İskender söyledim, ancak önüme nered...eyse tamamen ekmekten oluşan bir tabak geldi, üzerinde de sadece 3–5 parça et vardı. Ayrıca yanında patates de istedim ve toplamda 625 TL hesap ödedim. Durumu hem garsona hem kasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
