to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Ankara MetroMall AVM’deki HD İskender Restaurant şubesinde yaşa...dığımız çok ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Beş kişilik sipariş verdiğimiz yemek sırasında, aynı kişi için gelen ilk tabakta yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı
Bugün ailemle birlikte Antares AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yemek yemek için bulunduğumuz sırada son derece raha...tsız edici bir olaya tanık olduk. Saat 13.00–14.00 arasındaydı, garsonlardan biri siparişlerimizi getirdi, yemeğimizi yiyorduk. Karşımızda bir masa olduğunu ve orada geçen konuşmal
23 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Ankara 365 AVM’deki HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş ...ettiğimiz yemekler hem soğuk geldi hem de parça parça servis edildi, masaya düzenli bir şekilde gelmedi. Zaten yemeğin lezzetinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Asıl rahatsız ed
Bugün Ankara Metromall AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdik...ten sonra bizden sonra gelen masalara siparişlerin çok daha önce servis edildiğini gördük. Bizim siparişimiz ise parça parça getirildi, kalan ürünler ancak durumu personeli uyarınc
22.04.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Perlavista AVM’deki HD İskender şubesine 7 kişi olarak gittik. Daha masaya otu...rmadan personel bize “Hoş geldiniz, çabucak siparişi alalım, 21:00’da servisimiz kapanıyor” şeklinde bir ifade kullandı. Bildiğim kadarıyla AVM’lerde restoran servisleri 22:00’a ka
21 Nisan 2026 saat 16.56’da Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine annemle birlikte gittik. Vodafo...ne kampanyasından iki adet, her biri 365 TL değerinde olmak üzere toplam 730 TL’lik puan kodumuz vardı. Yapılan alışverişte bu iki kampanyayı kullanarak, üzerine yalnızca 60 TL civ
19.04.2026 tarihinde Forum Kayseri HD İskender şubesine öğle yemeği için gittim. Eski HD kalitesinden eser yok. Getirdik...leri iskender soğuktu, ekmekleri de kuru ve bayattı. Üstüne döktükleri sos ve tereyağı da hiç yeterli değildi. Daha önce restoranda çalışanlara iskender'deki sos ve tereyağın yeter
7 Nisan akşamı saat 9 civarında Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesine gittim. Sipariş verdikten sonra servis oldukç...a geç geldi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bunun yanında çalışanların yüzlerinin asık ve isteksiz olması da ortamı oldukça rahatsız ediciydi. Bana karşı doğrudan bir saygısızl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aydın Forum HD İskender şubesinde bu ay içinde iki kez ve son olarak 16 Nisan Perşembe günü aynı sorunları tekrar yaşadı...m. Özellikle orada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle kendimi her gelişimde rahatsız hissediyorum. Üç genç kız arkadaşımla birlikte gülüp sohbet ederken, şubede çay
Vodafone’un HD İskender kampanyasından yararlanmak için bugün saat 19.00 ci...varında Ankara Selanik Caddesi’indeki HD İskender şubesine gittim. Vodafone
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki HD İskender şubesine gittik ve yaşadığımız durum karş...ısında gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Ankamall şubesine sık sık giden ve ilgiden çok memnun kalan biri olarak, Ankara Forum’daki personelin tavrı bizi şok etti. Ortadaki mas
Bugün Kadıköy HD İskender şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masamıza gelen ürünlerin kalitesi so...n derece kötüydü, tabağın kendisi bile kirliydi. Yan ürünler ise ana yemeği yedikten sonra getirildi, bu yüzden hiçbir anlam ifade etmedi. Özellikle talep ettiğimiz sos da defalarc
12.04.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittim. Restoranın menüsünde açıkça 330 ml te...neke kola görünüyordu, ben de siparişimi buna göre verdim. Ancak servis sırasında bu ürünün ellerinde olmadığını, yerine şişe kola verdiklerini söylediler. Verilen şişe kolanın mil
09.04.2026 tarihinde yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Kızılay Ziya Gökalp Caddesi’ndeki HD İskender şubesinde 6 n...umaralı masada iki adet İskender ve iki adet meşrubat sipariş ettik. Gelen İskenderlerin sosu oldukça azdı, yemekler soğuktu ve altındaki pideler bayat bir dokudaydı. Bu nedenle ye
08.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Forum HD İskender şubesinde yemeye gittim. Gelen iskender soğuktu, ekm...ekler bayattı, tereyağı ise damla damla ve yetersiz şekilde verildi. Tereyağını iki kez istememize rağmen getirilmedi. Ayrıca çalışanlar son derece ilgisizdi ve müşteriyle nasıl k
Bugün saat 18.00 civarında Viaport Marina’daki HD İskender şubesinden, Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdim. Gelen ü...rünlerin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Yemeğin içinden saç çıktı (fotoğraf mevcuttur) ve ürünler dökülmüş, dağılmış şekilde, ağzı kapat
05.04.2026 tarihinde saat 17.40-18.27 arasında Ankara Keçiören Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesinde son derece ra...hatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha içeri girer girmez karşılayan görevlinin üslubu çok sert ve saygısızdı. Siparişlerimiz geç geldi, siparişin akıbetini sormaya çekinir hale ge
5 Nisan Pazar günü saat 17:00 civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım HD İskender şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaş...adık. Verdiğimiz sipariş yan masaya götürüldü, yan masadaki müşteri “Biz söylemedik.” demesine rağmen “Olsun ikramımız.” denilerek masada bırakıldı. Biz siparişimizi sorduğumuzda i
05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Rıhtım’daki HD İskender şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Çorbalarımızı yemekten sonra getirdiler, verilen siparişler eksik geldi, ayrıca bizim siparişlerimizi arka masaya verip, sıra bize gelince de k
"HD İskender genel merkezden arayan yetkili kişiyle görüşmemiz sonucunda personel odaklı bir sorun olduğu ve gerekli aksiyonların alınacağı aktarıldı tarafıma. Personelle alakalı aksiyon alınır alınmaz bilemiyorum ama en azından marka tarafında bir kişiyle görüşüp soruna yaklaşım biçimleri kurumsal olması güzel bir durum."
04.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Terracity AVM’deki HD İsk...ender şubesine gittik. Önce siparişlerimizin geç alınmasıyla başlayan sorun
04.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Historia AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemek için gittim. Önce çorba sip...arişim geldi, çorbanın tadında ve kıvamında ciddi problem vardı; aşırı sulu ve lezzetsizdi. Ardından ana yemeğim olan İskender’de kıl çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem
06.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 5 kişi yemek yedik. Ödemeyi 5 ay...rı karttan ayrı ayrı yaptık. Daha sonra adisyona fazladan ürün eklendiğini fark ettik ve bu nedenle işlemlerin iptal edilmesi gerektiği, tutarların kartlarımıza geri iade edileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
