to read complaints and reviews, or file yours.Ankara 365 AVM HD İskender Şubesinde Uzun Bekleme Ve Hijyen Sorunları
Ankara 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 04.04.2016 tarihinde saat 18:50 sularında tam anlamıyla bir fiyasko yaşadık. Sipariş verdikten sonra yemeğin gelmesi için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “2 dakika içinde geliyor” denilerek geçiştirildik ve bu şekilde yanıltıldık.
Personelin ilgisiz tavırları, kurumsallıktan uzak yaklaşımları ve çalışan kadrosunun hijyenden uzak, pis bir çalışma ortamında bulunmaları sabrımızı gerçekten taşırdı. Tüm bu yaşananlara rağmen özür dilemek yerine lakayıt bir tavır sergilediler. Müşteri memnuniyetinin ve hijyenin adeta yok sayıldığı bu şube hakkında, merkezin acilen gerekli uyarıları yapmasını ve ayrıntılı bir denetim gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
