Uzun Bekleme Ve Sıcak Yoğurt Servisiyle Büyük Hayal Kırıklığı
"İlginiz, samimi geri dönüşünüz ve nazik jestiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
"İlginiz, samimi geri dönüşünüz ve nazik jestiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
14.07.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Marmara Forum AVM’de bulunan HD İskender şubesine giderek öğrenci menüsü kampa...nyasından yararlanmak istedik. 365 TL olarak belirtilen iskender ve içecekten oluşan öğrenci menüsünü söyledik, ancak hesap kısmına gelindiğinde iskendere ayrı, içeceğe ayrı fiyat
14 Temmuz 2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park’taki HD İskender şubesine 9 yaşındaki oğlum ve bebeğimle yemek yemek için g...ittim. Siparişimiz servis edilirken çalışanlardan birinin dikkatsizliği sonucu oğlumun bacağına kaynar yağ döküldü. Bu olay bir anne olarak beni hem çok korkuttu hem de derinden sa

"Gerekli dönüş yapıldığı ve hata düzeltildiği için teşekkürler. Ancak indirim ve kodlu indirimle alışveriş ile hiçbir bir bilgilendirme verilmemiş personel bu kuruma olan güveni olumsuz etkiliyor. Çalışanları bu kampanyalarla ilgili bilgilendiriniz."
Bugün saat 15:10 civarında HD İskender Marmara Park şubesinde yemek yedim. Masaya gelen çatal ve bıçaklar inanılmaz dere...cede kirliydi, üzerlerinde hem parmak izleri hem de bulaşık suyunun kurumuş lekeleri vardı. Bu şekilde hijyeni olmayan ürünlerin müşterilerin ağzına girdiğini düşünmek beni hem rah



12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:21 civarında m1 Adana AVM’de bulunan HD İskender şubesinden yemek siparişi verdim ...ve ödememi İş Bankası kartım üzerinden QR kod ile yaptım. Ödenmesi gereken tutarın tahsil edilmesinin ardından hesabımdan 210 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Elimde, 12.07.2
8 Temmuz günü Serdivan AVM’deki HD İskender şubesine arkadaşım ile birlikte gittik ve dışarıda oturduk. Uzun süre masamı...za gelen giden kimse olmadı, en sonunda biz içeri gidip garson çağırmak zorunda kaldık. İki kişi 1 porsiyon iskender yedik ve yaklaşık 900 TL hesap ödedik. Ancak masaya getirilen

06.07.2026 tarihinde saat 17.14 civarında Aydın OPSMall’daki HD İskender şubesinde yemek yedim. Yemeğimi bitirdikten son...ra acil bir işim olduğu için kasaya gidip hesabı ödemek istedim. Kasadaki beyefendi, acelem olduğunu söylememe rağmen ısrarla beni tekrar masaya oturtmaya çalıştı ve hesabın masada
Maltepe Park AVM’de bulunan HD İskender şubesinin personel davranışlarıyla ilgili yaşadığım saygısızlık ve rahatsızlığı ...belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce bu şubeye tek başıma gittiğimde, uzun boylu bir erkek çalışan, yanımdan geçerken uygunsuz davranışlar sergileyip rahatsız edici şekilde
Bugün Neomarin AVM HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı oldukça mutsuz oldum. Verdiğim sipariş hem geç geld...i hem de personelin ilgisiz tavırları nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim. Gelen ürünlerin porsiyonları oldukça düşüktü, ödediğim ücrete göre kesinlikle tatmin edici değil
1 Temmuz tarihinde Pendik Yenişehir Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyoru...m. Sipariş verdiğimiz iskenderlerin pidesi taş gibi kuruydu, neredeyse yenmeyecek kadar sertti. Durumu garsona ilettiğimizde çözüm olarak sadece salçalı sos getirip üzerine boca et


Ankara 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 04.04.2016 tarihinde saat 18:50 sularında tam anlamıyla bir fiyasko yaşa...dık. Sipariş verdikten sonra yemeğin gelmesi için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “2 dakika içinde geliyor” denilerek geçiştirildik ve bu şe

30 Haziran günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki HD İskender şubesine gittik ve verdiğimiz siparişl...er oldukça geç geldi. Gelen salataların içindeki marulların bir kısmı çürük ve kötü görünümdeydi. Çorbalar yeterince sıcak değildi, ılık denebilecek bir halde servis edildi. İskend
26.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Forum Ankara’daki HD İskender şub...esine gittim. Servisle ilgilenen, kapalı ve isminin H***** olduğunu öğrendi
28 Haziran günü saat 12.30 sularında annemle birlikte İstanbul Piazza Avm’deki HD İskender şubesinde yemek yedik. Yemekt...en kısa bir süre sonra annem aniden fenalaştı, yüzü kıpkırmızı oldu. Ardından bende de şiddetli karın ağrısı başladı ve o andan beri sürekli tuvalete gitmek zorunda kalıyorum. Bu b

"Sağ olun"
25 Haziran Perşembe günü saat 17.00 civarında HD İskender Çerkezköy şubesinde ailemle birlikte yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. İkiz bebeklerimizle birlikte gittiğimizde, girişte sırada bulunan koltuklu masaya oturduk, mama sandalyelerini de kendimiz alıp yerleştirdik. Önümüzde başka masa y
25.06.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Forum Aydın’daki HD İskender şube...sinde arkadaşlarımla yemek yedim. Ben kendi yediklerimi kasaya söylediğimde
Bugün saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte Atatürk Mahallesi Meltem Sokak No:30/A Sincan’daki HD İskender şubesine... yemek yemeye gittik. İçeri girdiğimizde ortalık bomboştu, müşterinin gelip gelmediğiyle ilgilenen kimse yoktu. Çalışanların bir kısmı dışarıda sigara içiyor, bir kısmı mutfakta ke
22.06.2026 Pazartesi günü saat 20.55 – 21.00 civarında HD İskenderun Marmara Forum şubesine 6 kişi olarak giriş yaptık. ...Yanımızda iki çocuğumuz vardı ve çocuklar İskender yemedikleri için onlar için dışarıdan hamburger menü almıştık. Kapıda personelin bizi karşılama şekli son derece sertti, adeta dö
23.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park’taki HD İskender şubesinde yaşadığım hizmet probleminden ...dolayı şikayetçiyim. Saat 18.15 civarında yemeğimle birlikte tatlı siparişimi verdim, ancak tatlım yaklaşık 45 dakika sonra, saat 19.00’da masama geldi. Bu süre boyunca personelin

20.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki HD İskender şubesine öğle yemeği için gitti...k. Yanımda 9 aylık bebeğim ve bebek arabası da vardı. Oturduğumuz masaya geçtikten bir süre sonra çalışanlar, bebek arabasının geçişi engellediğini söyleyerek bizi bulunduğumuz yer

16 Haziran 2026 tarihinde saat 16:10 civarında misafirimle birlikte Ümraniye Canpark AVM’deki HD İskender şubesine gitti...m. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de eksik eksik servis edildi. Normalde İskender’in sosu üzerinde ve hazır şekilde gelmesi gerekirken, biz yemeğe başladıktan sonra sosu geti



Bugün akşam saat 20.15 civarında eşim ve çocuklarım Maltepe Park AVM içindeki HD İskender şubesine giderek 1,5 porsiyon ...iskender siparişi vermiştir. Siparişten sonra yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen ilgilenilmemiş, bunun üzerine eşim salonda görevli olan mavi gömlekli, kısa saçlı, uzun boyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99