Çocuğuma Kaynar Yağ Dökülmesi İşletme Dikkatsizliği Ve Özür Talebi

14 Temmuz 2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park’taki HD İskender şubesine 9 yaşındaki oğlum ve bebeğimle yemek yemek için gittim. Siparişimiz servis edilirken çalışanlardan birinin dikkatsizliği sonucu oğlumun bacağına kaynar yağ döküldü. Bu olay bir anne olarak beni hem çok korkuttu hem de derinden sarstı.
Olay anında hem çocuğumun acı içinde kalması hem de yaşadığım şok nedeniyle ne yapacağımı bilemedim. İşletme çalışanlarının ve yetkililerinin olaya yaklaşımı da bana göre son derece özensiz ve yetersizdi, kendimi ve çocuklarımı güvende hissetmedim. Böyle bir işletmenin bu kadar dikkatsiz, özensiz ve korumasız şekilde hizmet vermesi kabul edilemez.
Oğlumun bacağında ciddi bir yanık oluştu ve halen krem tedavisi uyguluyoruz. Bu olaydan sonra bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. HD İskender’den yaşanan bu ağır ihmal nedeniyle çocuğumdan ve bizden ciddi ve samimi bir şekilde özür dilemelerini, oluşan sağlık sorunları ve tedaviyle ilgili tüm maddi giderleri eksiksiz karşılamalarını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.














