HD İskender Restaurant Şubesi Personelinin Kadın Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Güvensiz Davranışı

Maltepe Park AVM’de bulunan HD İskender şubesinin personel davranışlarıyla ilgili yaşadığım saygısızlık ve rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce bu şubeye tek başıma gittiğimde, uzun boylu bir erkek çalışan, yanımdan geçerken uygunsuz davranışlar sergileyip rahatsız edici şekilde söylenerek kötü sözler söyledi. Yalnız gelen bir kadın müşteriye karşı bu tarz tavırlar hem ürkütücü hem de son derece kırıcıdır.

Hesabı istediğimde ise aynı personel, masadan almaya gelmek yerine “Kasadan alın.” diyerek ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım, müşteriye karşı açık bir saygısızlık ve ayrımcılık hissi yaratmaktadır. Durumu orada bulunan yetkiliye ve müdüre bildirmeme rağmen, çalışanlar bu konuya kayıtsız kaldı ve herhangi bir uyarı ya da ciddiye alma davranışı görmedim.

Bu yaşananlardan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendimi güvensiz hissettim. Bu nedenle özellikle ismini bilmediğim uzun boylu personel başta olmak üzere, bu davranışları sergileyen çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa ceza verilmesini ya da işten çıkışlarının değerlendirilmesini talep ediyorum. Şubenizde benzer olayların tekrar yaşanmaması için personelinizin kadın müşterilere karşı daha saygılı, özenli ve profesyonel davranması adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum.