to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi gerçekleşmediği için yaşadığım mağduriyeti gidermek adına özür ve ücretsiz yemek çeki teklifiniz için teşekkür ederim. Ancak iade talebimin de değerlendirilmesini rica ediyorum."
"Arzu hanım Çok ilgilendi. Sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
17.05.2026 tarihinde Viaport Venezia’daki HD İskender şubesine gittim. 1,5 porsiyon İskender söyledim, ancak önüme nered...eyse tamamen ekmekten oluşan bir tabak geldi, üzerinde de sadece 3–5 parça et vardı. Ayrıca yanında patates de istedim ve toplamda 625 TL hesap ödedim. Durumu hem garsona hem kasa
6 Mayıs Çarşamba günü saat 13:00 sularında ailemle birlikte İsfanbul AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemeye gittik. ...HD İskender’i ve ürünlerini normalde çok seven biri olarak, bu şubede yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadım. Kasadaki ve servis tarafındaki personelin tavrı son derece asık s
10.06.2020 tarihinde saat 20.45 civarında Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesine sipariş vermek için oturdum. Kıs...a süre sonra, saatten dolayı sipariş alamayacaklarını söyleyerek beni oturduğum yerden kaldırdılar. Bu durum hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir d
08.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine 19.15–20.00 saatleri arasında gittik ve yanında k...öz patlıcan olan iki adet iskender siparişi verdik. Siparişlerden birinde, köz patlıcanın arasında gözle rahatlıkla görülebilecek büyüklükte bir kurt/solucan benzeri bir canlı oldu
2 Mayıs Cumartesi günü saat 15:30’dan sonra Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubenizde son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Normalde dışarıda yemek yemeyen ve iskenderi de sadece sizde yiyen biriyim, ancak o gün gelen iskenderin durumu kabul edilebilir değildi. İskenderin üzeri o
04.05.2026 tarihinde ailemle birlikte 3 kişi olarak Forum Ankara Ovacık’taki HD İskender şubesine gittik. Restorana gird...iğimiz andan itibaren personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi, siparişimiz bir türlü alınmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri bizimkinden önce masalarına geldi. Hijye
Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubesinde tuvalet ve lavaboların hijyeninden hiç memnun değilim. Tuvaletler... çok kirli, lavabolar da bakımsız durumda. Ayrıca tuvaletlerden bir tanesi bozuk olduğu için kullanılamıyor. HD İskender gibi kurumsal bir markaya bu görüntü ve özensizlik kesinli
"Teşlekkürler"
Bugün Kütahya Sera AVM’deki HD İskender şubesine gittik. İlk kez bu şubeyi ...denememize rağmen, yediğimiz yemekten ve genel hizmetten hiç memnun kalmadı
Yaklaşık 1 saat önce Kadıköy HD İskender şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Şubeye gidip sipariş verm...ek için oturdum, ancak yaklaşık 45 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Çalışanlar kendi aralarında konuşup oyalanıyor gibiydi ve işlerine karşı ilgisiz bir tavır sergiliyo
28 Nisan 2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında HD İskender 212 AVM şubesinde menü siparişi verdim. Çorbayla birlikte... gelen ekmeklerin küflü olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hemen oradaki görevliye durumu ilettim, küflü
"Teşekkür ederim..."
28.04.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki HD İskender şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı hem çok hayal kırıklığ...ına uğradım hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş ettiğim iskenderin pideleri oldukça kuru geldi, özellikle tereyağın bol olmasını söylemiş olmama rağmen yeterin
27 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Ankara MetroMall AVM’deki HD İskender Restaurant şubesinde yaşa...dığımız çok ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Beş kişilik sipariş verdiğimiz yemek sırasında, aynı kişi için gelen ilk tabakta yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı
Bugün ailemle birlikte Antares AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yemek yemek için bulunduğumuz sırada son derece raha...tsız edici bir olaya tanık olduk. Saat 13.00–14.00 arasındaydı, garsonlardan biri siparişlerimizi getirdi, yemeğimizi yiyorduk. Karşımızda bir masa olduğunu ve orada geçen konuşmal
23 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Ankara 365 AVM’deki HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş ...ettiğimiz yemekler hem soğuk geldi hem de parça parça servis edildi, masaya düzenli bir şekilde gelmedi. Zaten yemeğin lezzetinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Asıl rahatsız ed
Bugün Ankara Metromall AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdik...ten sonra bizden sonra gelen masalara siparişlerin çok daha önce servis edildiğini gördük. Bizim siparişimiz ise parça parça getirildi, kalan ürünler ancak durumu personeli uyarınc
22.04.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Perlavista AVM’deki HD İskender şubesine 7 kişi olarak gittik. Daha masaya otu...rmadan personel bize “Hoş geldiniz, çabucak siparişi alalım, 21:00’da servisimiz kapanıyor” şeklinde bir ifade kullandı. Bildiğim kadarıyla AVM’lerde restoran servisleri 22:00’a ka
21 Nisan 2026 saat 16.56’da Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine annemle birlikte gittik. Vodafo...ne kampanyasından iki adet, her biri 365 TL değerinde olmak üzere toplam 730 TL’lik puan kodumuz vardı. Yapılan alışverişte bu iki kampanyayı kullanarak, üzerine yalnızca 60 TL civ
19.04.2026 tarihinde Forum Kayseri HD İskender şubesine öğle yemeği için gittim. Eski HD kalitesinden eser yok. Getirdik...leri iskender soğuktu, ekmekleri de kuru ve bayattı. Üstüne döktükleri sos ve tereyağı da hiç yeterli değildi. Daha önce restoranda çalışanlara iskender'deki sos ve tereyağın yeter
7 Nisan akşamı saat 9 civarında Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesine gittim. Sipariş verdikten sonra servis oldukç...a geç geldi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bunun yanında çalışanların yüzlerinin asık ve isteksiz olması da ortamı oldukça rahatsız ediciydi. Bana karşı doğrudan bir saygısızl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aydın Forum HD İskender şubesinde bu ay içinde iki kez ve son olarak 16 Nisan Perşembe günü aynı sorunları tekrar yaşadı...m. Özellikle orada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle kendimi her gelişimde rahatsız hissediyorum. Üç genç kız arkadaşımla birlikte gülüp sohbet ederken, şubede çay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
