Hayhay Cüzdan hayhay müşteri hizmetleri

Akbank hesabımdan Hayhay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6–7 saat önce 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, Hayhay uygulamasında bakiyem hâlâ güncellenmedi ve gönderdiğim para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Hayhay müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi...

20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Adına Hayhay Cüzdan’a 2.500 TL EFT yaptım. İşlem saat 18.09 civarında gerçekleşti, ancak para hesabımdan düşmesine rağmen Hayhay Cüzdan bakiyeme hâlâ yansımadı. Bankamın ekranında alıcı kısmında “Hayhay Elektronik Para Hizmetle...

20.11.2025 tarihinde Hayhay üzerinden İzmir Doğalgaz’a ait 123.000 TL tutarındaki güvence bedelimi, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma aktarmak isterken, gönderme aşamasında 'şüpheli işlem' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Güvence bedeli yaklaşık 1 saattir Hayhay hesabımda bekliyor, ancak ben bu t...

20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...

Hayhay uygulaması üzerinden Güvence Teminat Bedelimi almak istiyorum ancak hem Android hem de iPhone cihazlarımda sürekli olarak "Üzgünüz, işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum. Tüm güvenlik adımlarını eksiksiz tamamladım, uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi girerek 4.573 TL’lik teminat bedeli...

23 Eylül 2025 tarihinde Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz sözleşme numaram (1000**8275) ile para iadesi talebinde bulundum. 6 Ekim’de 3.156 TL’lik iade alabileceğime dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapamadığım için yaklaşık bir aydır iademi...

Başkent Doğalgaz’dan teminat iadesi almak için yönlendirildiğim Hayhay Standart uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. PTT kanallarında teminat ekranları çalışmadığı için Hayhay uygulamasını indirip üye olmak zorunda kaldım. Bütün işlemleri tamamladım ve Başkent Doğalgaz’dan iadem hesabıma geçti. ...

Android telefonumda Hayhay uygulamasını yükledim ancak yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Kimlik numarası kullanılıyor ya da e-posta adresi kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denedim faka...

28.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden başlattığım doğalgaz aboneliği için güvence bedelini Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden Hayhay aracılığı ile R** A** adına 3.406,55 TL olarak ödedim. Ancak ödemenin ardından tutar Başkent Doğalgaz tarafına yansımadı ve 24 saatlik süre dolduğu için doğ...

28.09.2025 tarihinde Akbank’taki 5125 ile biten hesabımdan, Hayhay uygulamasındaki 339809*** numaralı kendi adıma kayıtlı hesabıma doğalgaz teminat bedeli yüklemek için 885 TL havale yaptım. Ancak gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Konu hakkında Hayhay müşteri hizmetlerine hem mail yoluyl...

26.09.2025 tarihinde Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden Başkent Gaz kurumuna ait 3.246,49 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. Ancak işlem sırasında banka hesabımdan 3.398,76 TL tutarında para çekildi, buna rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve işlem geçmi...

İzmir’de Hayhay mobil uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazınca beni doğrudan kayıt ol bölümüne yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise Gmail adresim için “Bu e-posta başka bir kullanıcıya ait” şeklinde hata veriy...