to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek i...stiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kapatma” ne de “kişisel verilerim
Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.00...0 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y
Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimin fişlerini yüklerken bu ay “fiş yükleme dolmuştur” uyarısı almaya başladı...m ve şu an hiçbir şekilde fiş yükleyemiyorum. 5 ayın 18’inden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 10 fiş yükledikten sonra sistem fiş kabul etmemeye başladı. Yaşadığım sorunla
Hayat Pay uygulamasında bugün, 26.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 5–6 adet m...arket fişi yükledim. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel ve
Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve 18 Mayıs’tan bu yana çektiğim her fiş ya reddediliyor ya da “inceleniyor” durumun...da kalıyor. Uygulamada herhangi bir gerekçe veya uyarı metni gösterilmediği için fişlerimin neden onaylanmadığını anlayamıyorum. Çektiğim fişlerin büyük çoğunluğu onaylanmıyor ve b
Android işletim sistemli telefonumda Hayatpay uygulamasını 16 Mayıs 2026 tarihinde indirdim ve o tarihten beri kullanıyo...rdum. Artık uygulamayı kullanmak istemediğim için hesabımı kalıcı olarak silmek istedim. Uygulama içinde özellikle profil bölümünde hesap silme veya kapatma ile ilgili bir seçenek
Hayatpay’ın bayram kampanyası kapsamında Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişe tanımlanması gereken %10 nakit iade ...tarafıma ödenmedi. 20.05.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Hemen’den toplam 2.044,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanya gereği 204,44 TL Nakit iade bekliyordum, ancak
Eşim işitme engelli olduğu için tuşlu telefon kullanıyor ve internet erişimi kısıtlı. Hayatpay uygulamasını kendi isteği...yle benim telefonumdan indirip benim e-posta adresim ve telefon numaram ile kayıt oldu. Ara sıra yine benim telefonumdan hesabına giriş yaparak fişlerini çekip puan topluyordu ve b
"Telefonlar defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmasını ama Şikayet vara bir mesaj yazmam sorunu anında düzeltti teşekkürü şikayet var hak ediyor zannımca"
Hayat Pay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bir aydan... uzun süredir işlem yapmaya çalışıyorum. Numara değişmediği için hesabıma g
Hayat Pay uygulamasını düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapa...mıyorum ve hesabım aniden bloke oldu. Uygulamada biriken bakiyeme ve puanlarıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kaydımın o
Hayatpay mobil uygulamasında hesabımı tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma ve...ya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri bu durum değişmediği için, kendi kendime hesabımı sonlandırma imkanım bulunmuyor. Hesabımda
"Mesajımdan çok kısa süre sonra hemen aradılar sorunumu dinleyip çözümlediler. Teşekkürler."
"Desteğiniz için sağ olun. Tekrar belirtmek isterim sikayetvar çok çok çok sağ olsun."
05.04.2026 tarihinde Hayatpay üzerinden kağıt havlu ürünü satın aldım. Ödemeyi Hayatpay puanlarımla yaptım ancak aradan ...geçen süreye rağmen siparişim hâlâ işlem görmedi ve kargoya verilmedi. İşlem numaram 171850905 olup, sistemde herhangi bir ilerleme görünmemesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem
Hayatpay Finans uygulamasının nisan ayında sunduğu, akaryakıt harcamalarının 2.000 TL’ye kadar olan kısmına yüzde 10 ind...irim/iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 26.04.2026 tarihinde saat 18.50’de akaryakıt ödememi Hayatpay Finans uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim ve bu işlemden
Mayıs ayında Hayatpay uygulaması üzerinden market harcamalarımı yaparken, normalde bu ödemelerde sunulan yüzde 10 geri i...ade kampanyasından faydalanmayı beklerken hesabıma 1 lira bile iade yatırılmadı. Aynı kampanyayı daha önce defalarca sorunsuz kullandım, uygulamada işlem ve kampanya ile ilgili bil
Bugün Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, girdiğim tüm bilgiler eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem T. ...C. kimlik numaramın yanlış olduğunu belirterek kayıt işlemini tamamlamıyor. Daha önce de bu uygulamaya kayıt açtım; şu anda ise güncel olarak kullandığım telefon numarasıyla ne kay
Hayatpay uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit’teki Uludağ Elektrik faturamı ödemek istiyorum ancak sistemde sürekli ol...arak “borcunuz bulunmamaktadır” ibaresi çıkıyor. Uludağ Elektrik’e borcum olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle herhangi bir fatura görüntüleyemiyor ve ödeme yapamıyorum. Uygulamada a
Yaklaşık 1 aydır Hayat Pay uygulamasını kullanırken fiş okuma ve ödeme kısmında bazı sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerin...den fişlerimi okuttuğumda çoğu zaman nakit olarak hesabıma geçmesi gereken tutar ya hiç yansımıyor ya da olması gerekenden daha az yatıyor, buna karşılık sadece puan yükleniyor. 🙂
Hayatpay uygulamasında destek talebi oluşturmak için kendi uygulama sayfasındaki e‑posta gönderme bölümünü kullanmak ist...edim ancak birkaç gündür sürekli hata alıyorum ve mail gönderimi yapılamıyor. Uygulama bu nedenle üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kampanyalarla ilgili bilgi a
"Ürünüm kargoya verildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3000 hayatpara ile Bingo Sprey Ya...ğ Çözücü 900 ml X 3 ürününü 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı 3
Hayatpay uygulamasına iPhone cihazım üzerinden ilk kez bugün kayıt oldum ancak uygulamaya giriş yaparken kimlik doğrulam...a sorunu yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” hatasını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad–soyadım ve diğer bilgilerimi kimlik kartımda
11 Mayıs 2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik ve gizlilik açısından endişe duyduğ...um için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel bilgilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi Şikayetvar üzerin
Hayat Pay uygulamasında bugün yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin si...stemlerinde tutulmasını istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel bilgilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Telefon üzerinde
"Hayat Pay ekibi, başlangıçtaki gecikmeye rağmen hızlı ve etkili destek sağladığınız için teşekkür ederim. Sipariş sürecinin başından itibaren müşteriyi mağdur etmeden, memnuniyet odaklı hizmet sunmanız takdire şayandır. Başarılarınızın devamını dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
