to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini ge...rçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek merkeziyle iletişi
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime g...önderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım. Kargonun gecikmesiy
Yaklaşık 10 gündür Hayat Pay dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ...olarak “iletişim merkezimizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde yaklaşık 2.800 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte
13.02.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Hayatpay hesabıma 2.750 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem için el...imde banka dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yüklediğim tutar Hayatpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası Hayatpay ile defalar
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum. Eğer ürün ve hizmetlerle ilgili Herhangi bir konuda mağduriyet yaşıyorsanız, haklıysanız ve kanıtınız varsa çok büyük bir ihtimalle sorununuz çözüme kavuşur. Şikayetvar sitesinin kurucusundan ve şu ana kadar emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum, keşke daha güçlenseler dünyadaki haksızlıklara ve zulümlere de çözüm bulsalar."
Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde... hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum.
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak... için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya
Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem ...doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulam...a içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. D
%10 iade etmesi gereken kazanımlarımı vermedi iletişime geçiyorum Cevap vermiyor. Mağduriyetime giderilmesine rica ediyo...rum Kampanya süresince Hayat Pay Dijital Kartınla yaptığın harcamalarda harcama tutarının %10'u kadar nakit iade kazanabilirsin. Ay boyunca yaptığın harcamalardan maksimum 300 TL
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y
"Sipariş ettiğim doğru ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında onaylı fişlerimin hesabıma yansımaması sorununu yaşıyorum. Toplam 3 adet fişim olmasına rağmen b...u fişlerin karşılığı olan tutarlar hesabıma geçmedi. İşlemlerimden biri 19.02.2026, diğeri ise 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Hesabım 0539 *** ** 27 numaralı telefon ile kayıtlı. B
Hayat Pay uygulamasını kullanarak önce Bebem Natural 18’li ıslak mendil hediyesini puanlayıp sipariş ettim; bir süre son...ra bu ürün için stok kalmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yine uygulama üzerinden Molfix 1 numara 240’lı bebek bezi hediyesini seçtim ve siparişimi oluştur
Hayat Pay uygulamasında fişlerle biriken puanlarımı kullanarak Molfix bebek bezi 1 numara Yenidoğan aylık fırsat paketi ...(240 adet) ürününü 6200 puan karşılığında 16.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilm
"Teşekkürler"
2 Ocak 2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 337068675 numaralı sipa...rişimle Papia 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim üzerinden günler
Hayatpay uygulamasında alışveriş fişi yükleyerek ve kart harcaması yaparak kazanılan puanlarla hayat ürünleri alınabildi...ği belirtilmektedir. Bu kapsamda biriken puanlarımı kullanarak 10 Ocak 2026 tarihinde 32’li Papia tuvalet kağıdı siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 472390443’tür. Sipariş
Hayatpay kampanyasından fişlerimi fotoğraflayarak puan biriktirdim ve 4200 puan karşılığında Familia marka bir ürün tale...p ettim. Ürünü almaya hak kazanmama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Elimde kampanya sürecine ait 451805381 numaralı kayıt/sipari
Hayat Pay mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle kampanyalardan kazandığım hediye ürünler nedeniyle t...ercih ediyordum. Ancak 27 Aralık’tan bu yana kazandığım hiçbir hediye ürün tarafıma gönderilmedi. Yalnızca ben değil, pek çok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını görüyorum. Uygul
Hayatpay uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde herhangi bir h...esap silme veya kapatma adımı bulunmuyor. Hesabımı kapatmak için menüleri defalarca kontrol etmeme rağmen bu işlemi yapabileceğim bir seçenek göremiyorum. Ayrıca uygulama üzerinde
Hayat Pay uygulamasını çevremdeki insanlara önererek arkadaşlarımı davet ettim, bu sayede puan biriktirip market ürünü s...iparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde 5505***10 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, siparişim kargoya b
Uzun süredir Hayat Pay tarafından sürekli SMS alıyorum ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 5–6 aydır her ...gün “1.000 TL yükle, 1.000 hayatpara kazan” içerikli kampanya mesajları geliyor. İçeriğinde cüzdana para yükleme, hayatpara kazanma ve bunlarla hediye ürün seçme gibi bilgilendirme
"Geri dönüş sağlandı hesabım silindi Meliha hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
