Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

Android işletim sistemli telefonumda Hayatpay uygulamasını 16 Mayıs 2026 tarihinde indirdim ve o tarihten beri kullanıyordum. Artık uygulamayı kullanmak istemediğim için hesabımı kalıcı olarak silmek istedim. Uygulama içinde özellikle profil bölümünde hesap silme veya kapatma ile ilgili bir seçenek aradım ancak böyle bir seçenek bulamadım.

Hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabımı silememek beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili olarak şu ana kadar Hayatpay ile herhangi bir iletişime geçmedim, çünkü uygulama içinde doğrudan bir hesap kapatma bölümü olmasını bekliyordum.

Hayatpay’ın hesabımı tamamen kapatmasını ve kişisel verilerim de dahil olmak üzere tüm bilgilerimi sistemlerinden geri döndürülemeyecek şekilde kalıcı olarak silmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama içinde açık ve erişilebilir bir “hesap silme/kapatma” seçeneği sunulmasını da bekliyorum.