Hayat Pay iletişim
330 şikayet
Hayat Pay Sanal Kartımdan Çekilen 1.051,50 TL’nin İadesi Ve Hepsiburada’da Sipariş Hatası
25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Hepsiburada üzerinden Hayat Pay sanal kartımla 1.000 TL’lik Razer Gold oyun pi...ni satın almak için işlem yaptım. Sistem hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve ekranda herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen 5349 34 ile başlayıp 5002 ile biten
Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
"Çok güzel ama müşteri hizmetleri servisi daha da iyileşmesi gerekir..."
Hayat Pay üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 283589137 işlem numarası ile ...bir ürün satın aldım. Ödemeyi 4435 Hayat Para kullanarak gerçekleştirdim. S
Hayat Pay Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebine Cevap Almama
24.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasını indirip üye oldum ancak kısa sü...re içinde bu kararımdan vazgeçerek hesabımı kapatmak istedim. Buna rağmen m
N11 Alışveriş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Sorun geçte olsa giderildi."
Hesabım İki Aydır Güvenlik İhlali Nedeniyle Bloke, Yardım Yok
Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık iki aydır “güvenlik ihlali” gerekçesiyle bloke durumda ve bu süre boyun...ca aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde param da bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında 10
Hayatpay Şifre Yenileme SMS'i Gelmiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Hayatpay hesabıma giriş yapabilmek için yaklaşık üç aydır şifre yenileme işlemi deniyorum ancak telefonuma hiçbir şekild...e SMS gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez e-posta yoluyla Hayatpay ile iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesap g
Hayat Pay Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Hayat Pay üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 432294587 işlem numaralı bir ürün satın aldım. Ödemeyi 5.700 Hayat Para kulla...narak yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetleri ürünün 3–6 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu s
Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık bir aydır Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen ilet
Öne ÇıkanKonular
Hesabım Bloke Edildi, Nakit Ve Puanlarım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
"Sorunum çözüldü, hesabım açıldı"
Haftalık Limit Hatası Nedeniyle Fiş Yükleyemiyorum
Hayat Pay uygulamasında “Yükle Kazan” kampanyasını kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim. Uygulama her gün 2 fiş kabul edi...yor, bugüne kadar da sorunsuz şekilde fiş yükleyerek yaklaşık 900 puan biriktirdim. 17 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında fiş yüklemeye çalıştığımda ise “bu hafta limitin
Hayat Pay Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hayat Pay uygulamasının hediye kısmından biriktirdiğim Hayat para puanlarla Familya organik özlü 30’lu ikili tuvalet kağ...ıdı siparişi oluşturdum. 18 Mayıs’ta verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 146 2
Hayat Pay Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi
04.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik ve kişisel verilerimin gizliliğ...i konusunda ciddi endişe duyduğum için, bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunm
Uyarısız Kapanan Instagram Hesabının Yeniden Açılması Talebi
Uzun süredir kullandığım pervin_K*****7 kullanıcı adlı kişisel Instagram hesabım, yaklaşık beş ay önce hiçbir uyarı ve d...oğrulama talebi olmadan kendi kendine kapandı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum, hesabım kapatılmadan önce ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içinden herhangi bir bilg

Hayat Pay Fiş Yükleme Sorunu Ve Puan Redleri
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve fiş yükle puan kazan kampanyasından da daha önce soruns...uz şekilde faydalanıyordum. Puanlarla iki ödül aldıktan sonra ise sistemde bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır yüklediğim tüm fişler 2–3 gün bekletildikten sonra reddedi
Hayatpay Uygulamasında Fiş Yüklerken Net Değil Hatası Sürekli Çıkıyor Ve Ödüller Gecikiyor
Hayatpay uygulamasını kullanarak fiş yükleyip Hayatpara kazanmak istiyorum ancak son zamanlarda fişleri net ve okunaklı ...şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli “net değil” hatası veriyor ve fişlerim onaylanmıyor. Bu nedenle hak ettiğim Hayatparaları kazanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mü
"Ne kadar Uğraştırıcı olsa da sonunda açıldığı için mutluyum teşekkür ederim"
Hayat Pay Ödemesi Hesaptan Çıktı Ama Belediye Sisteminde Görünmüyor
"Arayan soran olmadı ama sorun çözüldü."
14.05.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Kastamonu Su için 237,31 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ödeme sonrası Hayat Pay’de hem paranın hesabımdan çekildiği hem de faturanın ödendiği görünüyor olmasına rağmen, Kastamonu Belediyesi sisteminde aynı fatura hâlâ öden
Kişisel Verilerin Güvenliği Nedeniyle Hayatpay Hesabı Derhal Kapatılsın
Yaklaşık bir haftadır kullandığım hayatpay dijital uygulamasını kişisel verilerimin işlenmesi konusunda güvenli bulmadığ...ım için kapatmak istiyorum. Kişisel verilerimin nasıl işlendiği ve saklandığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle hayatpay hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını ve si
Hayat Pay Hesabımda Yetkisiz Üyelik Ücreti Nedeniyle Bloke Ve 20 Günlük Yanıtsızlık
"Şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum. 20 gündür çözülmeyen Hayatpay problemimi çözüme kavuşturdular"
Hayat Finans Grubu’nda bulunan bireysel hesabımda, Hayat Pay uygulaması üzerinden bir yemek platformu aracılığıyla bilgi...m dışında çekilen üyelik bedeli nedeniyle hesabımı geçici olarak bloke ettirdim. Daha sonra bu işlemin bir güvenlik problemi oluşturmadığını öğrendim ve yaklaşık 20 gün önce blokem
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmaması Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi
Hayat Pay uygulamasına kayıt olduktan sonra fişlerimi yükleyerek puan kazanmaya başladım. Ne kadar çok fiş yüklesem de ç...ok az puan verildiğini fark ettim. Asıl sorun ise uygulamayı kapatmak istediğimde ortaya çıktı; hesabımı silmek veya kapatmak için hiçbir seçenek olmadığını gördüm. Hesabımı kapat

Hayat Pay Hesabı Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi İsteği
Hayat Pay uygulamasında 30.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyduğum için k...işisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan ile
E-posta Destek Adreslerinin Çalışmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Daha önce de mobil uygulamadan yaptığım destek talebime dönüş yapılmadığı ile ilgili şikayet kaydı oluşturmuştum. Şimdi ...ise Hayat Pay ile iletişim kurmak için belirtilen i***@hayatpay.com.tr, i***@hayatfinans.com ve d*****@hayatpay.com.tr e-posta adreslerine gönderdiğim mesajlar geri dönüyor ve hiçb
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















